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客戶體驗管理 上海:2026年03月23日
課程目標 1.系統了解客戶體驗的理念和方法 2.了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型 3.在企業里實施客戶體驗,應該重點關注那些環節 4.了解CEM應用系統的設計思路 參訓對象 總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導 課程大綱......
向華為學習:基于業務增長的客戶關系管理 廣州:2026年04月03日
課程對象 營銷副總裁、營銷總監、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干等。 課程概要 華為銷售管理精髓:客戶關系是生產力 “華為的產品也許不是最好的,但這又怎么樣。什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力” 華為從一個草根企業,用短短的30年時間成長為世界500強中的83......
大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 上海:2026年04月13日
課程背景: 21世紀不僅是科技騰飛的世紀,更是爭奪銷售主動權的世紀.企業的銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發,大客戶是一項長期的戰略投資,是實現企業利潤和可持續發展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要企業的銷售者加以足夠的關注。 開發出企業的有效客戶,建立企業和客戶之......
支撐業績達成的客戶關系管理 上海:2026年04月18日
課程背景 華為公司從白手起家到發展成為年營業8500億元的跨國企業,短短30年時間,銷售增長超千倍,華為公司銷售快速增長的背后是怎樣一會銷售隊伍,這只銷售隊伍擁有什么樣的能力?使用哪些銷售工具?有哪些技巧值得我們學習? 華為公司狼性銷售的背后有一套成熟的銷售方法做指導,將為大家詳細解讀華為公司的銷售技巧,只講純技巧,純......
業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳:2026年04月24日
課程介紹 企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的,針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要,如何有效區分關鍵客戶?如何持續提升關鍵客戶滿意度?如何持續提升與關鍵客戶的黏性?如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系?是企業能不能贏得市場的關鍵所在。 本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰......
銷售業績倍增:存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南:2026年03月20日
課程介紹 “深度耕耘存量市場,有效帶來增量客戶” 企業最大的資產是什么?客戶。 為什么企業的日子不好過?因為他們“抱著產品找客戶”。想甩對手九條街,就要把產品思維升維到用戶思維,從“以產品為核心”到“以用戶為中心”——抱著客戶等產品。 在需求不足、市場飽和的存量時代,企業如何突圍? 最現實也是最廉價的拓客方式,就是通過存量深耕去實現增量拓展。 把老客戶運維提......
高盈利門店設計班 廣州:2026年03月26日
課程介紹 互聯網時代的來臨,對電商企業來說,互聯網+實體店=新零售,但對于傳統實體門店來說,如何轉型卻成為了頭痛的問題。尤其在此次疫情過后,在之前互聯網+、O2O、大數據…的基礎上,更加推動了如直播帶貨、人工智能、全網營銷、社區團購…等新名詞、新渠道、新模式的發展,讓傳統實體門店應接不暇,當然有機會也有焦慮,眾多店家的管理者和經營者們也不斷為了因應變化而一直在嘗試突破和改變。然而,無論是現狀、觀念、方法上都均存在一系列的問題,無法達到自己想要的結果......
銷售目標管理與高效執行 成都:2026年03月27日
【課程背景】 企業的戰略目標如何逐層下沉分解?區域市場的銷量目標與占有率目標如何盡快達成? 如何制定目標?如何分解目標?如何有步驟的實施目標?如何確保目標順利達成? 如何達成由銷售目標--行動計劃--關鍵市場/客戶抓取--業績保障的方式方法達成目標? 如何制定詳實的銷售目標計劃并付諸實施?如何解決銷售人員在行動實施中的問題? 如何促使銷售人員堅定銷售目標、全力以赴行動、主動出擊大量行動、達成目標? 本課程根據以上問題,從實戰的角度,采用正向與逆向激勵的方法,調整心態,制定目標......
大客戶、工業品(b2b)項目型銷售技巧 深圳:2026年04月13日
培訓對象 工業品、大客戶、項目型銷售行業企業的銷售人員 課程收益 主要幫助初級銷售人員,提升以下幾方面的能力: 1、工業品市場接近、拜見客戶的能力 2、提升發現有質量大客戶項目的能力; 3、提升建立工業品、政府類客戶關系的能力 4、提升公司與產品在B2B市場的價值宣導能力; 5、掌握挖掘大客戶需求、發現大客戶興趣點的方法與技巧 6、提升收集競爭對手信息的能力; 7、提升把握大客戶、大項目之決策鏈和決策機制的能力,掌控客戶意向的形成; 8、提升大項目優勢解決方案的設計能力,提升......
打造新世代的銷售隊伍 上海:2026年05月07日
培訓受眾: 一線銷售團隊的管理者 課程收益: 銷售工作有其獨特之處,擔任銷售管理者的人往往都是業務上的能手,但作為管理者的作用很容易被他自身忽略。怎樣招聘到好的銷售人員?怎樣把銷售任務的完成控制在過程中?怎樣幫助銷售人員提升操作能力?怎樣幫助銷售人員持續工作激情?怎樣形成團隊的凝聚力,來共同抵抗來自于市場的壓力?本課程將圍繞這些問題,與參加者展開互動與討論。 課程大綱: 1.新經濟環境下的銷售經理 * 我們處在一個變革的時代 * 銷售經理的壓力管理 * 銷售經理的職能與角色 ......
