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課程背景

疫情蔓延，封城，給我們帶來無盡恐慌，疫情過后，后遺癥也在蔓延，消費者窩家不消費，如同冬眠期，置身于一片大沼，但是場地租金照交、員工工資照發(fā)的雙重壓力，舉步維艱！老板和管理者的信心不足，同時也在影響著銷售團隊，新冠病毒造成的心理創(chuàng)傷要比身體上的損傷更難以治愈，會持續(xù)更久！讓這些新一代銷售人員在疫情后真正認識自我、認識職場、認識職業(yè)化的力量，成為了目前企業(yè)不得不認真面對的實際情況。

本課程已為眾多不同類型企業(yè)新老銷售人員提供了內(nèi)部訓練，受到企業(yè)及學員的一致好評。幫助銷售人員在疫情后克服各種焦慮、疑惑的心理，完成從普通銷售到優(yōu)秀銷售，再到卓越銷售的角色轉(zhuǎn)換。

課程目標

樹立正確觀念，做共克時艱的銷售人員

使銷售人員認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān)

強化結(jié)果意識，在團隊中杜絕各種借口滋生的土壤

找到行動力的來源-清晰的目標感，樹立更高的挑戰(zhàn)目標

幫助銷售人員逆境中如何保持狀態(tài)-決不放棄的執(zhí)著，提升抗壓能力

課程對象

銷售人員

課程方式

授課（互動引導）

課程大綱

第一部分 銷售工作的真正價值

工作是什么?

我為薪水工作, 更為價值工作

把職業(yè)視作生命的一部分

要想讓事情變好之前先要自己變好

在付出服務(wù)中成長的心態(tài)！

非凡的付出必有非凡的回報

能力/付出和收入成正比

第二部分 銷售人員與公司的關(guān)系

自己和公司的關(guān)系！是共贏關(guān)系

公司是船，你在船上、與公司共渡難關(guān)，雙贏

公司是你生存和發(fā)展的平臺

感恩是一種追求幸福的過程和生活方式

珍惜當下的生活、珍惜身邊的人、珍惜你的工作平臺

忠誠是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)努力應對改變，剩者為王

第三部分 銷售人員要樹立信心

相信自己

相信團隊

相信公司

相信祖國

第四部分 銷售人員要充滿激情

疫情是如何消磨我們的銷售激情的？

沒有激情的銷售人員是什么感覺

激情是銷售工作的靈魂

點燃自己對銷售工作的激情

激情讓你成就自我

將激情傳遞給別人

熱情是銷售工作的最大動力

熱愛工作，與自己的工作談戀愛

練習：銷售人員保持工作激情的方法？

人生逆境的四個層次

何為逆商

思考：如何提高逆商，克服銷售工作中遇到的挫折？

第五部分 銷售人員要結(jié)果導向

銷售人員要的結(jié)果是什么——完成公司下達的銷售目標

個人目標與組織目標的結(jié)合管理

有效制定個人工作目標

與自己簽合同---擬訂行動計劃

思考：如何減少在工作中浪費時間的行為？

自覺主動思考?

思考：我們應該如何找到疫情后提升業(yè)績問題的方法？

頭腦風暴法（針對企業(yè)案例，工具運用與演練）

魚骨圖法（針對企業(yè)案例，工具運用與演練）

第六部分 銷售人員要控制成本

小氣有理

利潤依賴每一位銷售人員的意識

零基思維：降成本不降產(chǎn)出

另一種成本優(yōu)勢：不降成本產(chǎn)出最大化

思考：如何在銷售工作中的控制成本？

（全文完）

李老師

李俊講師介紹

澳洲南格斯大學（SCU）MBA

銷售人才復制專家

顧問式銷售培訓導師

國家認證企業(yè)培訓師\高級采購師

AACTP國際注冊培訓師

C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓師

浙江工業(yè)大學客座教授

浙江大學、香港財經(jīng)大學總裁班講師

全國多家培訓機構(gòu)銷售培訓顧問

1974年出生，常駐廣州

部分講授課程（詳見課程大綱）

銷售心態(tài)類:《如何成為職業(yè)化銷售人員》《銷售人員職業(yè)化心態(tài)魔鬼訓練營》

銷售個人素質(zhì)類:《銷售人員銷售目標管理》《大客戶銷售人員服務(wù)禮儀和公關(guān)技巧》

銷售技能提升類:《電話銷售技巧》《大客戶消費心理學》《專業(yè)銷售技巧》《雙贏銷售談判技巧》《銷售賬款催收技巧》《項目型銷售及流程管理》《終端導購現(xiàn)場實戰(zhàn)“天龍八步法”法特訓營》

集團大客戶銷售技巧類:《集團大客戶開發(fā)及管理技巧》《大客戶銷售降龍十八式魔鬼特訓營》

銷售團隊管理類:《培訓銷售培訓師》《狼性銷售團隊的建設(shè)與管理》

銷售渠道開發(fā)與管理類:《區(qū)域市場經(jīng)銷商的開發(fā)與管理》

經(jīng)銷商大會類:經(jīng)銷商大會——《經(jīng)銷商如何做強做大，打造區(qū)域強勢品牌》

個人簡介

曾從事消費品和工業(yè)品及服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的銷售，經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓師、咨詢師的轉(zhuǎn)變。工作期間，足跡遍及全國各地，在對企業(yè)培訓發(fā)展有深入的研究。

10年企業(yè)培訓及咨詢經(jīng)驗，不但總結(jié)了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，還結(jié)合了西方先進的理論體系，經(jīng)過千錘百煉，設(shè)計出“本土化”針對銷售人員及銷售管理人員的銷售個人基礎(chǔ)素質(zhì)、銷售管理、渠道管理、終端銷售、營銷團隊管理等實戰(zhàn)課程。

培訓注重實戰(zhàn)、實效、實用、實操，講授時結(jié)合先進而有效的方式，能使學員學以致用、理順思維并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作能力，也大大提高了短期培訓的效能。

專注于企業(yè)銷售人才復制，設(shè)計出基于銷售人員及銷售管理崗位勝任力課程體系（非單門或者幾門課程），通過前期的有針對性調(diào)研，中期循序漸進的培訓執(zhí)行，后期的跟蹤輔導，并參與企業(yè)培訓管理制度完善，有效縮短銷售人員及銷售管理人員人才培養(yǎng)周期，降低人力資源成本，提高企業(yè)銷售業(yè)績，全面提升競爭力。

近期服務(wù)品牌和培訓記錄

快消品行業(yè)：美國高露潔牙膏、韓國美即（面膜）化妝品、湯臣倍健、王老吉大健康、統(tǒng)一集團、天球電池、美晨集團、湖南華澤集團（金六福酒業(yè)）、肇慶鼎湖山泉、美國藍帶啤酒、UCI-FRAM集團、臺灣統(tǒng)一集團、費列羅巧克力、好油米、丹姿化妝品、嘉豪食品、沃顏化妝品（微商）、華彬集團（紅牛飲料）、尤妮佳、風行牛奶

通訊數(shù)碼電器行業(yè)：廣電集團、美的集團、TCL集團、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、松山集團、創(chuàng)維集團、飛歌汽車音響、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏、電子工業(yè)部第七研究所、惠民城電器、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、深圳萬興科技、松山集團、惠民城電器、汕頭郵政局、珠海郵政局、東芝電器、OPPO手機、志高空調(diào)、美的集團、駿豐頻譜、寧波吉德冰箱、老板電器

建材房地產(chǎn)行業(yè)：廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、PIANO櫥柜、月兔櫥柜、顧家廚電、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、頂固五金(衣柜)、思雅特照明、億光照明、和成衛(wèi)浴、金凱德門業(yè)、歐派吊頂、興發(fā)鋁材、光為照明、松下電材、松下門控、杭州亮晶晶燈飾、富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司、白馬怡城物業(yè)、嘉裕地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、臺灣億光照明、濤濤門業(yè)、錦繡明天集成吊頂、朗士照明、吉豪照明、松偉照明、冠雅照明、奧普電器、雄塑集團、鉅豪照明、朗能電器、日豐管業(yè)、陽光照明、極美照明、歐特朗照明、北辰房地產(chǎn)、集盛建設(shè)、長大路橋工程公司、海韻地產(chǎn)、遠洋地產(chǎn)、華潤水泥

服裝皮具行業(yè)：歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、爵士丹尼服飾、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾、湖南歐林雅服飾、安踏體育、群豪服飾

制藥行業(yè)：強生集團西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團王老吉藥業(yè)、華熙福瑞達生物制藥、湯臣倍健、卓興藥業(yè)、千林健康藥業(yè)、瑞華藥業(yè)、華潤三九藥業(yè)

金融保險行業(yè)：中國人民財產(chǎn)保險、廣東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行、長城保險經(jīng)紀有限公司、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國人壽、匯中公估、太平財險、中國郵政、新世紀保險代理、中信銀行、PPMONEY(互聯(lián)網(wǎng)金融)、深圳農(nóng)商銀行、招商銀行、農(nóng)銀人壽、交通銀行、力恒保險代理

耐用品(工業(yè)品)行業(yè)：穗寧汽配、歡樂島康體設(shè)備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)、泰晟安防科技、寧波天安電氣集團、浙江開關(guān)廠、湖南天聞新華印務(wù)集團、施耐德電氣、錢江電氣、千江集團杭州鼎勝集團（五星鋁業(yè)）、電子工業(yè)部第七研究所、杭州中南鋼構(gòu)、浙江清風環(huán)境制冷、譽維生物儀器、達路電路、明美顯微鏡、狄諾生物、力王集團、宇星科技、漢維科技、高銘電子、南方泵業(yè)、河北發(fā)凱能源開發(fā)、浙江桐昆集團、三聚科技、杭州前進齒輪箱、杭州勝達集團、杭州永利百合、中國能建揚州電力設(shè)備修造廠、雅達電子、森海環(huán)保、森六塑件

旅游行業(yè)：南方航空、海南航空、珠江國旅、招商票務(wù)、美瀛商旅、要出發(fā)旅游網(wǎng)

其他行業(yè)：大道汽車租賃、瑞卡連鎖租車、華進聯(lián)合專利商標代理有限公司、泰國易初（卜蜂）蓮花超市、廣州酒家利口福集團 、宜高高爾夫俱樂部、中國《家庭醫(yī)生》雜志社、臺灣華夏物流集團、INTERTEK天祥集團（第三方認證機構(gòu)）、優(yōu)地廣告、湖北利時實業(yè)（珠寶）、樂潤百貨、廣東南方電力科學研究院、清遠步步高酒店、中國石油、泰萊健身、機場高速集團、駿伯人力資源、浙江物產(chǎn)化工集團、湖南磁懸浮、廣州供電局、佛山供電局、南方人才網(wǎng)

公開課（總裁班）客戶：中山大學、浙江大學、浙江工業(yè)大學、香港財經(jīng)大學、168培訓網(wǎng)、杭州時代光華、廣東中智光華、仁和眾誠人力資源、小欖商會

實施顧問咨詢式培訓項目的企業(yè)：

歌莉婭服裝營銷項目策劃

華強本邦營銷項目策劃

晨輝照明營銷項目策劃及執(zhí)行

星冠涂料營銷項目策劃及執(zhí)行

中國聯(lián)通（廣東）營業(yè)廳培訓體系策劃

華源軒家私營銷培訓策劃及執(zhí)行

雷士照明營銷培訓體系策劃及執(zhí)行

高露潔促銷人員培訓體系策劃及執(zhí)行

美國賽諾菲制藥銷售人員培訓體系執(zhí)行

嘉美照明營銷項目及培訓體系策劃及執(zhí)行

創(chuàng)維集團營銷系統(tǒng)銷售團隊后備干部培養(yǎng)體系

強生集團西安楊森制藥銷售人員培訓體系執(zhí)行

美的冰箱 終端主管訓練營咨詢式培養(yǎng)項目

卜蜂蓮花超市店長級培訓體系策劃及執(zhí)行

深圳移動社區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理銷售談判課程

中國聯(lián)通（廣東）集客部培訓體系策劃及執(zhí)行

培訓風格

深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強。

在課堂上，注重與學員們的互動，引導學員進行深入的分析思考，并通過練習，活動等環(huán)節(jié)加深學員的理解，使學員獲得更深刻的感悟，并推動學員在實際工作中學以致用。

授課風格風趣幽默、寓教于樂，理論緊密結(jié)合工作實際、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學效果，具極強的感染力、親和力、說服力。

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