我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

隨著AI技術在企業中的深度應用，智能體（AI Agent）正成為提升業務效率的核心工具。面對已經掌握日常AI應用的人員，需要進一步提升智能體構建經驗，急需一套從理論到實操、從平臺工具到業務應用的系統性培訓體系。本課程基于Dify平臺，通過"理論基礎-平臺實操-場景應用-成果產出"四維一體的教學模式，幫助學員快速掌握智能體構建技能，并在實際業務中創造價值。

【課程收益】

智能體認知升級： 深度理解AI智能體的核心原理，建立智能體思維框架

Dify平臺精通： 熟練掌握Dify平臺的核心功能，具備獨立構建智能體的能力

業務場景適配： 識別企業內部高價值AI應用場景，制定智能體落地方案

實戰成果產出： 每個小組完成1-2個可直接應用的智能體作品

協作效率提升： 掌握AI驅動的跨部門協作新模式

【課程對象】

AI產品負責人、數字化轉型管理者

需推動大模型落地的業務線產品經理

技術轉產品的中高層管理者

【課程大綱】

模塊一：AI智能體認知升級

1.1 智能體技術全景

從ChatGPT到智能體：AI應用的演進路徑

智能體核心組件：感知、推理、行動、記憶

企業級智能體 vs 個人AI助手的區別

1.2 企業AI智能體價值地圖

效率提升：重復性工作自動化

決策支持：數據分析與洞察生成

創新驅動：內容創作與方案設計

協作優化：跨部門溝通與項目管理

1.3 智能體在企業中的典型應用場景

客戶服務智能體：7×24小時客戶支持

銷售助手智能體：線索挖掘與客戶畫像

HR招聘智能體：簡歷篩選與面試輔助

財務分析智能體：報表生成與風險預警

模塊二：Dify平臺深度實操

2.1 Dify平臺架構解析

Dify核心功能模塊介紹

工作流 vs 聊天助手 vs 智能體的選擇策略

模型接入與參數調優最佳實踐

2.2 智能體構建實戰

實操練習1： 創建第一個企業問答智能體

實操練習2： 構建工作流驅動的業務智能體

2.3 高級功能應用

多模態智能體：文本+圖像+語音

智能體協作：多Agent協同工作

監控與優化：日志分析與性能調優

模塊三：企業場景適配策略

3.1 場景識別與評估框架

高ROI場景篩選：頻次×復雜度×標準化程度

技術可行性評估：數據可得性×業務規則清晰度

風險控制要素：準確性要求×合規性考量

3.2 典型業務場景深度解析

營銷場景： 內容生成、客戶分析、活動策劃

運營場景： 數據報告、流程優化、質量監控

研發場景： 文檔管理、代碼審查、測試輔助

管理場景： 會議紀要、項目跟蹤、決策支持

模塊四：企業智能體最佳實踐

4.1 成功案例拆解

案例1： 某制造企業的設備維護智能體

案例2： 某金融機構的風控審批智能體

4.2 構建方法論

敏捷開發：MVP快速驗證 → 迭代優化

數據驅動：持續監控 → 效果評估 → 策略調整

用戶中心：需求調研 → 原型測試 → 反饋優化

模塊五：分組項目實戰

5.1 項目啟動

分組策略：跨部門混合

選題方向：結合各組成員業務場景確定主題

項目目標：構建1個可演示的智能體原型

5.2 項目實戰主題（任選其一）

主題A：智能客服助手

構建場景：常見問題自動回復 + 人工轉接

技術要點：知識庫構建、意圖識別、多輪對話

交付成果：可處理TOP20客戶問題的智能體

主題B：業務數據分析師

構建場景：銷售數據分析 + 可視化報告生成

技術要點：數據接入、圖表生成、洞察提取

交付成果：自動生成月度業務分析報告

主題C：會議效率助手

構建場景：會議紀要生成 + 待辦事項跟蹤

技術要點：語音轉文字、內容摘要、任務提取

交付成果：會議錄音轉結構化紀要的智能體

主題D：HR招聘助手

構建場景：簡歷篩選 + 面試問題生成

技術要點：文本分析、匹配算法、模板生成

交付成果：候選人評估與面試準備智能體

5.3 項目指導與答疑

講師巡回指導，解決技術難點

小組間經驗交流與互助

實時調整項目范圍與技術方案

模塊六：成果展示與總結

6.1 項目成果展示

每組5分鐘展示 + 2分鐘答疑

展示內容：業務場景、技術方案、演示效果、價值評估

6.2 課程總結與后續規劃

學習要點回顧與知識體系梳理

企業AI智能體發展路線圖

吳老師

PERSONAL RESUME

傳 遞 好 知 識 ！

個人簡介

深耕企業數字化管理實戰與培訓領域十余年，在數字化驅動企業管理落地、區塊鏈技術與業務融合、人工智能 AIGC 三大領域積淀了扎實的理論認知與豐富實戰經驗。曾任職國網信息通信產業集團，歷任培訓業務經理、 IT 總監等核心崗位， 擅長打通 IT 技術與企業業務場景的連接壁壘，以技術落地賦能企業數字化轉型。

在人工智能領域，具備深厚的教學與研究功底，尤其在 AIGC 應用落地、人工智能平臺搭建、 AI 辦公場景滲透、AI 供應鏈優化及企業級 AI 應用實戰構建等方向保持前沿探索。主導研發生成式 AI 行業應用開發平臺， 依托平臺內置的 AIGC 內容創作引擎， 已深度賦能金融、電子商務、制造等領域超 100 家企業的數字化轉型進程，助力企業智能化流程效率平均提升 60%。

在 AI 辦公領域，其研發的實戰課程深度融合 DeepSeek、豆包、 Kimi、ChatGPT 等多模態技術模

型，覆蓋智能文案創作、會議紀要自動提煉、數據收集與清洗、 PPT 智能生成等核心業務場景， 累計培訓企業用戶超 7000 人次。此外，還牽頭開發《區塊鏈應用設計》《AIGC 通識課》《AI 驅動的業務流程自動化》《AI 在市場營銷與銷售自動化中的應用》《自媒體的 AI 應用時代》《AI 工具集使用指導》《AI 智能體開發應用》等多門精品課程。

講課經驗

+連續多年獲得國網信息通信產業集團內部優秀專家講師+寧波市人社局區塊鏈應用設計課程特邀講師

+工信部工業文化發展中心合作單位講師

+為200 余家大中企業提供培訓和咨詢服務，獲得實質成果。

+被中科院、 國家電網、中海油、 商業銀行等科研單位及多家 500 強企業受邀講座，培訓學員數萬人。

授課風格

l 臺風激情：臺風大氣穩重， 語言表達富有激情，遣詞用語詼諧幽默，充分調動學員的感性認知又注重知識結構的邏輯性。

l 氛圍活躍：教學方式多樣， 積極與學員互動，課堂氣氛活躍，善于調動學員參與的興趣和熱情，讓學員們在輕松愉快的氛圍中接受知識，所到之處好評如潮！

l 內容營養：注重內容價值， 有實戰的內容讓學員聽得明白，用的上，更有成長！被譽為“最有實戰技術的培訓師”！

l 成果落地：課程聚焦企業需求，借助方法工具解決實際問題，做到有方法、有工具，更有落地！

職業技能及證書

l 歐洲開放大學 MBA

l 阿里高級人工智能訓練師

l 聯合國教科文組織人工智能證書

PERSONAL RESUME

傳 遞 好 知 識 ！

服務行業

電力行業： 國家電網公司各省公司及直屬單位、哈爾濱汽輪機廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準格爾能源有限責任公司、邯峰發電集團、大理西電公司

互聯網行業： 百度、阿里、騰訊、滴滴、字節跳動、攜程

金融行業：天津郵儲銀行、天津廣發銀行寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺廣發銀行

通信行業：太原中國移動、朔州中國移動、中國聯通天津分公司、北京中國電信培訓中心、中國電信天津公司

車輛制造： 中車集團、三一重工集團、中船重工、長安客車集團、奇瑞汽車集團

工業制造：魯能集團、天津榮程聯合鋼鐵集團、榆林恒源集團、榆林恒源集團、天元建設集團、四川公路橋梁建設集團、臨沂海爾地產、內蒙準能集團、濟源煤業、戴森集團、河南利達光集團

其他行業： 山東東營黨委黨校、天津黨委黨校、天津公積金管理中心、用友集團、東方航空

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com