出國金融跨境服務
【課程編號】:NX46913
出國金融跨境服務
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【所屬類別】:財務管理培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:金融培訓
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課程背景:
隨著中國經濟的持續發展和居民財富的快速積累,送子女到外國留學,去國外旅游、探親,移居海外等已成為越來越多人的選擇。財富管理與家庭規劃衍生出來的出國金融服務變得備受矚目,在人民幣國際化和“一帶一路”倡議大背景下,個人跨境金融正逐步成為各家商業銀行戰略重點業務,市場競爭也尤為激烈。隨著我國改革開放步伐的加快,外匯業務的需求不容小視,如何銷售外匯業務產品、如何提升零售銀行中間業務業績,各家銀行也紛紛抓住這一契機,從加強海內外聯動,將服務延伸到海外,為出國客戶打造金融+非金融的一站式服務生態圈,為跨境貿易客戶打造降本增效的服務,同時業務發展注重金融監管和反洗錢相關政策,力推各自的出國金融跨境服務。
課程大綱:
一、跨境金融全球專業知識
(一)外匯市場及影響匯率的因素分析
1.全球主要國家經濟體宏觀經濟分析
2.全球主要國家外匯市場及主要貨幣
1)主要留學國家
2)主要貿易投資國家
3.影響匯率波動的主要因素
4.外匯管制貨幣/商品/避險貨幣分析
5.外匯的基本介紹、看懂趨勢及外匯交易演練
6.國際外匯市場日交易量6萬億美金,全球股市的27倍
7.人民幣匯率趨勢與人民幣國際化
(二)交易外匯最大的需求是避險需求與投資保值增值需求
(三)我國外匯市場開放腳步正在加速
1.國家政策越來越開放
2.人民幣國際化提速
(四)各地外匯體制,投資及稅收政策→銀行服務的競爭要點
1.我國結售匯、匯款轉賬相關政策及實操注意事項
2.留學主要國家相關銀行政策與國內的不同
3.境外留學、旅游、投資主要目的地的簽證政策、投資政策、移民政策、稅收等相關法律
實際較多客戶選擇美國、英國、歐盟國、澳洲、加拿大、新加坡
(五)出國金融服務同業比較
1.外匯相關金融產品
2.海外投資相關產品
3.其他行中資及外資競爭對手的相關產品,服務比較
4.財產證明類∕留學相關卡∕商戶及機構權益合作∕海外房產投資
二、目標客群:跨境貿易金融服務實體經濟
(一)國家外匯管理局搭建的跨境金融服務平臺
1.6個融資類應用場景和3個外匯業務便利化類應用場景
“出口應收賬款融資”“企業跨境信用信息授權查證”“出口信保保單融資”……
2.有效拓寬中小微企業融資渠道~多家銀行“出口數據貸”“出口易貸”“出口微貸”“跨境E貸”等線上信用類授信產品
(二)促進跨境貿易便利化,全力穩外貿外資基本盤
1.政策解讀國家外匯管理局深入推進“放管服”改革,促進跨境貿易便利化
1)經常項目便利化措施
2)資本項目便利化措施
2.地方各省出臺政策為企業“出海”搭臺、提升享惠和便利化水平、助力外貿新業態加速跑……
3.海關總署等六部委聯合開展2023年促進跨境貿易便利化專項行動
(三)跨國貿易發展現況與趨勢:
1.積極應對外貿訂單大幅下滑及制造業外遷
2.跨境電商與外貿是兩種不同的商業模式
3.要圍繞關鍵制造業產業鏈“補鏈”“擴鏈”“強鏈”
(四)跨境貿易存在巨大套期保值需求商機
1.美元指數與美元國際地位
2.外幣對交易逐漸升溫
三、目標客群:跨境投資合規風險重視
(一)政府出臺管理辦法和文件
1.《企業境外投資管理辦法》
2.《中央企業境外投資監督管理辦法》
3.《中央企業合規管理辦法》
(二) 《關于進一步引導和規范境外投資方向的指導意見》
國家鼓勵開展/限制開展/禁止開展
(三) 中國企業境外投資應注意風險
(四) 什么是 ODI
四、目標客群:境外投資需求探討
(一)中國高凈值人群整體呈現年輕化傾向
1.科技創業新貴、
2.二代、三代企業家
3.境外金融資產配置需求上升~對于跨境投資、ESG(環境、社會與公司治理)投資等新的多元化資產配置
4.《2022年境外投資理財人群洞察報告》漲樂全球通聯合益普索咨詢發布
(二)海外投資的投資渠道:
1.滬港通、深港通、滬倫通、粵港澳大灣區“跨境理財通”
2.QDLP/QDIE/ETF LOF
3.投資QDII基金~投資者可以直接通過國內的賬戶平臺買賣海外的基金 / RQDII
4.香港開戶~開通香港賬戶,即可投資海外基金或證券★監管政策
5.申請海外基金公司賬戶~
6.通過外資銀行如花旗,匯豐等平臺進行
(三)投資產品按需求進行分類:
1.生活需求類:
1)海外購物、海外留學、海外旅游、海外移民
2.資產增值類:
2)香港保險、美股、外匯理財
3.根據海外投資產品的風險程度分類
五、目標客群:出國金融背景和需求分析
(一)家庭和群體
1.高凈值
2.新中產
3.財富管理需求人群
(二)背景及考慮
1.海外受教育背景
2.海外工作生活經驗
3.外資企業工作背景
4.本人或親友具海外身分
(三)境外旅游及留學客群解析
1.純旅游純消費
2.出境留學年輕化及跨世代
3.教育環境考慮
(四)留學與移民動身階段~“抉擇的時刻”
1.幼小學階段→早教機構課程
2.中學階段→在國內讀國外教程還是直接出國的選擇
高考(IB,A-level,VCE)
3.大學本科及研究生
不同類型學校的材料要求和時間點把握
4.“移民”群體~各有所需
A.資產配置、風險分散
B.子女教育
C.投資移民
(五) 走向營銷~檔案留存獲客黏客
1.客戶接觸及關系維護的互動
2.不同時間點的有效跟蹤服務
3.話術演練(擴場景)找談資切入
六、跨境金融服務、出國金融客群梳理與交叉營銷
(一)業務銷售流程及思路
1.客戶訪談體檢
A.描繪生命周期~財務目標-階段目標-
B.方向選擇-需求-重點產品及服務提供-
C.跟蹤及定期回訪
2.如何創造場景與提出有效的“談資”
A.不同階段、不同需求會有不同的切入
教育體制及留學的規劃、移民投資的規畫等
B.滿足客戶的選擇及需求
家庭成員因素、資金因素、教育壓力、醫療改善、移民急迫性
3.定期溝通與追蹤需求觸發因素詳析
A.交叉銷售案例
B.Member get member
4.跨境客群場景營銷 及演練
A.教育場景精準營銷
B.思鄉思親情節精準營銷
C.理財需求分析場景精準營銷
D.金融交易及往來資產場景精準營銷
E.金融與非金融服務場景精準營銷
(二)渠道拓展及合作方式
1.留學教育類客群
A.留學移民機構
B.民辦及涉外國際學校
C.家長客群O2O獲客/師長學生客群O2O獲客
D.互相引流
E.親子財商課程嵌入、VIP客戶子女專屬夏令營
2.出境旅游類客群
A.出境旅游類機構
B.有效結售匯(特別服務)
C.員工培訓、權益合作(貴賓客戶及私行級客戶)
3.商務投資客群
A.置業
B.移民
4.簡單的思路找渠道與目標客群
A.食、衣、住、行、育、樂
B.跨境貿易客戶供應鏈
C.出國金融跨境沙龍
D.演練重點~圍繞出國金融業務所涉及到的廳堂銷售、活動營銷、渠道外拓等各類場景
趙老師
師資介紹
個人簡歷
趙疏敏
美國芝加哥大學博士
上海第一財經特約嘉賓、特約評論員
上海優秀青年教師基金獲得者
上海第一財經廣播《疏敏鉤沉》節目作者及主講人
貴州衛視特約嘉賓
武漢大學客座教授
東北大學客座教授
上海財經大學商學院MBA特聘講師
上海市雛鷹計劃特約講師
高級經濟師
國家理財規劃師
中國外匯中心旗下(Comstar)特聘講師
美國特許金融分析師
【擅長領域】
熟悉現代經濟、尤其是金融機構的運行邏輯
對于中國經濟發展和產業政策有獨特的視角
在互聯網時代,更富于把握新經濟現象,課程內容往往在新時代解決新問題
【主講課程】
《宏觀經濟形勢分析與當前熱點解讀》、《產業政策制定與路徑》、《金融法律法規》、《國企體制改革與公司治理》、《從分業到混業監管》、《金融機構合規管理辦法解讀》《產業轉型與新質生產力》、《銀行信貸及財務報表舞弊識別》、《防范化解金融風險問責規定(試行)》、《財務報表解讀》、《銀行業內控合規管理及案件防范》、《貨幣政策有效性和彈性對策》、《互聯網金融發展與商業銀行應對策略》《2025中國金融“新常態”》、《資本市場理財產品與資產證券化》、《金融衍生工具配置和投資》、《期貨原理與實務》、《金融資產配置實操》、《巴塞爾協議與資本充足率在我國的實施模式》、《金融衍生品介紹與發展及風險管理》、《商業銀行經營與管理》、《中央金融工作會議和中央經濟工作會議解讀》、《外匯市場與主要貨幣匯率走勢分析》、《把握雙碳新機遇,中國綠色金融特色發展》、《后疫情時代的金融動力》、保險公司產說會財商課程
【授課經歷】
寧波光大銀行講授資產配置、海通證券講授新公司法、南粵銀行廣州分行講授投資規劃實務,中糧集團講授國企公司治理、中石油講解國企改革與產權結構、京東金融資產配置實務、海通證券講授證券投資實務、寧波銀行講授《金融衍生品風險與防控》、海通期貨講授《期貨套期保值的風險和對策》
工商銀行山西分行解讀《宏觀經濟及金融發展趨勢》、中國銀行解讀《金融發展新變革》、民生銀行福州分行《互聯網金融發展與商業銀行應對策略》、海通證券講解《后疫情時代的金融動力》、郵政儲蓄銀行山東分行《2025年經濟新常態》
【授課單位】
(一)金融機構類:人壽保險、華泰證券、國信證券、國聯證券、國聯期貨、光大銀行、星展銀行、上海人才培訓市場促進中心、農銀匯理基金公司、招商銀行、交通銀行、浦發銀行信用卡中心、京東金融、光大證券、興業證券、浦發銀行杭州分行(7期)、浦發銀行福州分行、民生銀行、交通銀行、江蘇新沂農村商業銀行、中國太平洋保險公司西安分公司、郵政儲蓄銀行北京分行、深圳分行、沈陽分行、山東東營支行;農業銀行北京分行、淮北分行、池州分行、淮南分行;建行北京分行;農商銀行北京分行;農信社長春分行;
(二)高校類:上海大學、上海師范大學、上海海事大學、上海對外經貿大學、鄭州大學、河南財經政法大學、鄭州航空工業管理學院、湖南大學、長沙理工大學、湖南財政經濟學院、浙江理工大學、浙江財經大學、浙江工商大學、溫州大學、安徽大學、安徽財經大學、安徽理工大學、青島大學、青島農業大學、青島科技大學、北京物資學院等國內超過100所大學教授金融學、投資學課程。
(三)、企業類:匯人網、東奧會計網校、蔚藍教育、233網校、中華會計網、環球網校、析金法、萬達集團、萬象控股集團、泛海國際集團、中南控股集團、象嶼集團、利海集團、聯想控股集團、龍順集團、大連港投資集團、陜旅集團、港中旅集團、中國浩遠集團、內蒙古萬達集團、、泛華集團、北控集團、國泰集團、國鼎集團、亞太集團、實力集團、華屹置業等多家企業集團。
【授課風格】
長期的實踐教學加上不斷的理論總結,使得授課體系嚴謹而不脫離實際,灰諧幽默不失專業。并能根據課程及學員的情況設計不同課程內容及采用不同上課形式:講演、小組研討、個案研究、活動練習等多元化教學讓學員極容易理解及掌握專業知識。其中尤以課程的實用性及與學員互動的授課風格備受好評。講課思路清晰,深入淺出,嚴謹細膩,重點突出,主次分明,風趣幽默。
【學員評價】
非常感謝趙老師的傾囊相授,對于宏觀經濟的走勢把握非常之精準,讓我獲益匪淺,開心。謝謝老師!——某學員心聲
授課內容充實,案例生動具體,老師的講解通俗易懂。善于將復雜的金融和法律知識化繁為簡——東奧網校學員
趙老師的課生動幽默,比喻接地氣,希望還有機會參加趙老師的其他課程——內訓學員
【部分案例】
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