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基于AI的職場通用技能效能提升訓(xùn)練

【課程編號】:NX45374

【課程名稱】:

基于AI的職場通用技能效能提升訓(xùn)練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:AI培訓(xùn),職場技能培訓(xùn)

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課程背景:

在AI技術(shù)重塑職場生態(tài)的今天,智能化工具正深度重構(gòu)工作流程與價值創(chuàng)造模式。面對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景,傳統(tǒng)職場技能面臨三重挑戰(zhàn):

1、需求解碼困境:62%的職場人因無法精準(zhǔn)量化領(lǐng)導(dǎo)意圖,導(dǎo)致方案反復(fù)修改耗時超30%

2、經(jīng)驗復(fù)用斷層:78%企業(yè)存在"知識蒸發(fā)"現(xiàn)象,核心崗位離職造成年均150小時重復(fù)試錯

3、價值呈現(xiàn)失焦:91%的述職匯報因缺乏數(shù)據(jù)穿透力,錯失晉升與資源支持機會

本課程聚焦AI與職場核心場景的深度融合,通過DeepSeek在4大工作模塊的智能化改造,構(gòu)建全鏈路能力升級體系。從活動統(tǒng)籌到創(chuàng)新落地,幫助職場人突破經(jīng)驗依賴,掌握人機協(xié)同的智能工作范式,實現(xiàn)個人效能與組織競爭力的雙重躍升。

課程收益:

掌握AI賦能的場景化需求解碼技術(shù):從意圖量化、風(fēng)險預(yù)判、資源優(yōu)化、價值穿透四大維度重構(gòu)工作流程,提升任務(wù)執(zhí)行的精準(zhǔn)度與可控性;

通過AI輔助的結(jié)構(gòu)化表達(dá)與數(shù)據(jù)穿透分析:建立"邏輯-證據(jù)-價值"三位一體的匯報體系,提升工作成果的決策影響力與資源獲取能力;

掌握DeepSeek驅(qū)動的知識圖譜構(gòu)建技術(shù):實現(xiàn)碎片信息到可復(fù)用知識晶體的智能轉(zhuǎn)化,加速學(xué)習(xí)成果300%的實踐轉(zhuǎn)化效率;

構(gòu)建AI賦能的創(chuàng)新落地全流程:從創(chuàng)意生成到原型驗證,掌握智能工具鏈縮短50%創(chuàng)新周期的實戰(zhàn)方法論;

課程對象:

企業(yè)員工、核心骨干員工、中基層管理者

課程方式:

課堂講授、情境練習(xí)、小組研討、組間競技、游戲體驗、總結(jié)反思、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練、點評輔導(dǎo)

課程亮點:

1、深度場景化設(shè)計:4大核心場景覆蓋職場關(guān)鍵價值鏈

2、AI工具組合拳:DeepSeek+專業(yè)工具鏈的協(xié)同應(yīng)用模式,構(gòu)建可遷移的智能工作流

3、企業(yè)深度適配:提供個性化工具鏈配置建議與崗位能力匹配度診斷,避免通用化培訓(xùn)"水土不服"

課程大綱

導(dǎo)入:AI助力四大職場通用技能,輕輕松松完成職場效能提升

第一講:計劃組織與統(tǒng)籌——AI助你優(yōu)化組織效能

一、常規(guī)步驟

1. 目標(biāo)拆解與需求對齊

1)SMART原則明確目標(biāo)

2)拆解為可量化

3)分階段的關(guān)鍵結(jié)果

4)與利益相關(guān)者達(dá)成需求共識

2. 資源整合與分配優(yōu)化

1)盤點人力、資金、時間等資源

2)識別關(guān)鍵瓶頸

3)按優(yōu)先級分配資源

4)避免過度集中或浪費

3. 執(zhí)行監(jiān)控與動態(tài)調(diào)整

1)制定詳細(xì)計劃

2)明確責(zé)任人與時間節(jié)點

3)實時監(jiān)控進度

4)識別偏差并快速修正

4. 結(jié)果評估與迭代升級

1)對比目標(biāo)與實際成果

2)分析差距原因

3)沉淀經(jīng)驗

4)優(yōu)化下一周期計劃

二、突出痛難點解析

案例:一個讓人窒息的活動翻車事故(圍繞案例,指出4大痛難點)

1. 需求模糊或沖突,目標(biāo)虛化

例:老板說的“高端”到底是什么?

2. 資源不足,分配失衡

例:總有意料之外的開支

3. 進度失控,溝通斷層

例:總有環(huán)節(jié)在掉鏈子

4. 歸因困難,迭代阻力

例:三、AI助力效能提升

——DeepSeek 通過投喂,輸出相關(guān)資料

1. 量化抽象要求

2. 基于歷史數(shù)據(jù)及現(xiàn)有要求輸出分配方案

3. 跟進執(zhí)行表格,責(zé)任到人,異常預(yù)警

4. 分析模型協(xié)助歸因,給予迭代意見

練習(xí):每組抽取一個活動任務(wù)重的難點場景,進行AI協(xié)作練習(xí)。

第二講:問題分析與決策——AI助你增強策略精準(zhǔn)度

一、分析現(xiàn)狀,DeepSeek助你多角度透視問題全貌

痛點:永遠(yuǎn)分不清事實和觀點

AI工具:DeepSeek 生成《5W1H分析法》,定位問題

二、明確目標(biāo),DeepSeek助你全方位設(shè)定解決標(biāo)準(zhǔn)

痛點:無法精準(zhǔn)定位能夠解決問題的目標(biāo)

AI工具:DeepSeek 生成《目標(biāo)七要素》,定位目標(biāo)

三、決定方案,DeepSeek助你策略方案共創(chuàng)與選擇

痛點:創(chuàng)意有限、經(jīng)驗不足導(dǎo)致的決策方案單一難以解決問題

AI工具:DeepSeek 交互給予全新思路+評估方案可行性預(yù)估風(fēng)險

四、付諸行動,DeepSeek助你落實行動計劃與復(fù)盤

痛點:開始執(zhí)行后無法有效的進行跟進與落實,復(fù)盤時沒有依據(jù)

AI工具:DeepSeek 生成《工作計劃落實工具》,讓跟進自動化,復(fù)盤可視化

練習(xí):每組抽取一個常見的工作問題,進行AI協(xié)作練習(xí)。

第三講:工作總結(jié)與匯報——AI助你提升匯報影響力

案例:一堆讓人想逃的述職PPT

一、DeepSeek助你結(jié)構(gòu)化表達(dá)

痛點:內(nèi)容結(jié)構(gòu)混亂,重點不突出

AI工具:DeepSeek+結(jié)構(gòu)化提示詞

模型:成果-挑戰(zhàn)-行動-價值

二、DeepSeek助你數(shù)據(jù)化成果展示

痛點:數(shù)據(jù)分散,成果量化困難

AI工具:DeepSeek(數(shù)據(jù)清洗整合)+ Excel(數(shù)據(jù)透視表)+(可視化看板)

模型: 數(shù)據(jù)清洗-指標(biāo)構(gòu)建-可視化呈現(xiàn)

三、DeepSeek助你客觀展現(xiàn)自我優(yōu)勢

痛點:主觀描述多,缺乏客觀證據(jù)

AI工具:DeepSeek(優(yōu)勢標(biāo)簽提?。?(人脈背書分析)+ 績效系統(tǒng)(數(shù)據(jù)抓取)

模型:能力舉證-成果量化-第三方佐證

四、AI助你PPT呈現(xiàn)視覺化

痛點:缺乏視覺化表達(dá),個人價值不直觀

AI工具:DeepSeek(結(jié)構(gòu)化關(guān)鍵信息)+KIMI(智能PPT生成)+即夢(視覺素材)

模型:邏輯分層-視覺映射-動態(tài)演示(LVD金字塔模型)

課堂練習(xí):每組抽取一個工作總結(jié)課題,進行AI協(xié)作練習(xí)。

第四講:學(xué)習(xí)成長與提升——AI助你加速知識內(nèi)化

一、加速的四步法步驟

1. 明確目標(biāo)與規(guī)劃路徑

1)分析自身短板或興趣方向

2)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

3)將大目標(biāo)分解為階段性任務(wù)

2. 構(gòu)建高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)源

1)匹配學(xué)習(xí)類型

2)篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

3. 執(zhí)行管理與動力維持

1)固定學(xué)習(xí)時段

2)減少碎片化干擾

3)設(shè)置獎勵機制

4. 復(fù)盤內(nèi)化與成果轉(zhuǎn)化

1)通過測試、實踐驗證學(xué)習(xí)成果

2)構(gòu)建個人知識庫

3)定期復(fù)習(xí)迭代

二、職場三大難點解析

案例:一堆碎片化知識卻無法致用(圍繞案例,指出3大痛難點)

1. 目標(biāo)模糊

例:大家都在學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力,我也學(xué)習(xí)一下

2. 信息過載

例:微信、抖音、小紅書收藏夾里全是收藏的知識,但沒打開看過。

3. 學(xué)用脫節(jié),缺乏內(nèi)化

例:這個我懂,那個我知道,但并不照做……

三、AI助力效能提升

——DeepSeek 與其他工具聯(lián)合,輸出相關(guān)資料

1. 與DeepSeek交互擬定現(xiàn)階段最需要的核心能力與相關(guān)知識點

2. DeepSeek(智能摘要)+ Xmind(思維導(dǎo)圖)+ Readwise(知識卡片)

3. 與DeepSeek交互知識卡能用于實戰(zhàn)的場景

練習(xí):每人與AI交互,完成一個自我學(xué)習(xí)需求大綱。

吳老師

吳婷老師 職場效能提升專家

劇本殺場景應(yīng)用教練

15年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

ACI注冊國際課程設(shè)計師/ACI注冊國際體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師

中職教體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師(中級)

中商職鑒拓展培訓(xùn)師(高級)

曾任:安踏&特步丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:AFZO(零售行業(yè))丨商學(xué)院負(fù)責(zé)人

曾任:謎站(劇本殺店)丨合伙人

3個可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系搭建者(工具化+系統(tǒng)化+落地化)

——她曾為安踏、特步、羅麗絲等企業(yè)從0-1搭建人才培養(yǎng)體系,累計為企業(yè)輸送百名的中層管理人才300+名優(yōu)秀儲備干部

8個劇本殺課程劇本的撰寫者(沉浸式體驗+互動性強+推理解謎)

——她擅長設(shè)計“職場能力提升”的劇本殺賦能課程,帶領(lǐng)學(xué)員在“真實的場景”中攻破難題,累計設(shè)計8套劇本殺課程劇本,為國家電網(wǎng)、京東物流、烽火通信、武漢特檢院等企業(yè)賦能,提升職場效能。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

吳婷老師歷經(jīng)職場的基層、中層、高層全面的崗位,深知職場每個階段的對人才的要求,將“先成劇中人,再悟劇中意”的劇本殺培訓(xùn)理念植入到課程培訓(xùn)當(dāng)中,用企業(yè)的“真情實景”助力員工提升職場技能:

玩轉(zhuǎn)【沉浸式體驗學(xué)習(xí)】:任職羅麗絲武漢分公司期間,結(jié)合公司人才發(fā)展要求及終端情況,制定人才梯隊建設(shè)方案,搭建完整的劇本殺+培訓(xùn)體系,從分析干部人才畫像(建立角色)→選拔干部資源(搭建任務(wù)發(fā)展)→定制化方案落地(剖析故事解決問題),為企業(yè)培養(yǎng)了上千名“崗位+技能”吻合的優(yōu)秀人才;

培養(yǎng)【優(yōu)秀人才】:任職AFZO期間,她分析公司戰(zhàn)略目標(biāo)→明確人才畫像→制定學(xué)習(xí)地圖→建立考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升階梯,并制定店鋪的四大工具(日常運營標(biāo)準(zhǔn)手冊、店鋪日志(工作標(biāo)準(zhǔn)手冊)、新員工成長手冊、儲備店長成長手冊),在企業(yè)旗下一個門店做試點,對該店鋪的對工進行全方位的賦能(從員工的溝通技巧、目標(biāo)計劃執(zhí)行、問題分析解決等維度),最終助力該店鋪銷售額提升3倍(達(dá)標(biāo)271%),同時輔導(dǎo)該店鋪的14人晉升為中高層管理者。

開展【企業(yè)賦能】:曾為招商銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)、AFZO、特步、羅麗絲等企業(yè)講授《翰林院:團隊溝通與協(xié)作》(劇本殺)、《列車寶藏:目標(biāo)計劃與執(zhí)行》(劇本殺)、《雷陣圖:團隊策略與決策的挑戰(zhàn)》(項目體驗式)、《七巧板:團隊協(xié)作與創(chuàng)新思維》(項目體驗式)、《新員工技能提升》、《孤島求生:團隊協(xié)作與溝通挑戰(zhàn)》(項目體驗式)等課程,累計150+期,好評高達(dá)98%。

主講課程:

《如果——職業(yè)生涯規(guī)劃》(劇本殺)

《冰川之下——目標(biāo)計劃與達(dá)成》(劇本殺)

《就地集結(jié)——團隊溝通與協(xié)作》(劇本殺)

《列車藏寶——團隊問題分析與解決》(劇本殺)

《職場局中局——新晉管理者的技能修煉》(劇本殺)

《星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升》(劇本殺)

授課風(fēng)格:

——采用新穎的培訓(xùn)方式“劇本殺+培訓(xùn)”【演、練、學(xué)、化】,助力學(xué)員掌握“職場之道”

化——能力內(nèi)化:通過劇本殺形式,將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能,實現(xiàn)知行合一,能力內(nèi)化;

學(xué)——學(xué)透理論:通過深入理解職場理論,掌握核心概念,確保學(xué)員將理論知識學(xué)習(xí)透徹;

練——現(xiàn)場練習(xí):通過模擬真實職場場景,進行現(xiàn)場操作演練,提高學(xué)員實踐水平;

演——角色扮演:通過扮演不同角色,體驗不同視角,增強學(xué)員職場通用能力;

部分授課評價:

吳婷老師的課程簡直是一場別出心裁的職場盛宴!劇本殺的創(chuàng)新形式讓我們仿佛置身于真實的職場情境之中,在輕松愉快的氛圍里,我們不僅掌握了實用的職場技能,還深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。每一個環(huán)節(jié)都精心設(shè)計,從角色扮演到問題解決,都讓我們在不知不覺中成長。這門課程對我的職業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動作用,讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。

——招商銀行 劉HRD

參加吳老師的課程,就如同打開了一扇通往全新職場世界的大門。沉浸式的體驗讓我們完全融入其中,個性化的教學(xué)更是充分考慮到每一位學(xué)員的特點和需求。吳老師以她豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,引導(dǎo)我們深入探索職業(yè)發(fā)展的道路。

——中國煙草 鄧主管

吳婷老師的課程生動有趣、互動性十足!小組合作的活動讓我們學(xué)會了如何與不同性格的人協(xié)作,共同攻克難題。案例分析則讓我們從實際的職場場景中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),提升問題解決能力。

——國家電網(wǎng) 張副會長

吳老師的授課方式非常獨特,將劇本殺融入職場培訓(xùn),這是我從未體驗過的學(xué)習(xí)方式。在課程中,我們盡情地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力,通過角色扮演去感受不同崗位的職責(zé)和挑戰(zhàn)。這種寓教于樂的方式讓我們在玩中學(xué),學(xué)中玩,絲毫沒有傳統(tǒng)培訓(xùn)的枯燥感。

——京東物流 李經(jīng)理

吳婷老師的課程內(nèi)容豐富多樣,針對性強。她深入了解我們的實際需求,為我們制定個性化的培訓(xùn)方案。從銷售技巧到領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),從職場心態(tài)調(diào)整到團隊建設(shè),每一個主題都緊密貼合我們的工作實際。在課程中,吳老師還會運用各種教學(xué)方法,如互動式教學(xué)、案例分析、小組討論等,讓我們充分參與其中,真正掌握所學(xué)知識。

——烽火通信 周主任

非常感謝吳老師帶來的精彩課程!通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了如何調(diào)整職場心態(tài),更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。吳老師用她的智慧和耐心,引導(dǎo)我們在劇本殺的世界中探索自我、提升自我。課程中的每一個瞬間都讓我受益匪淺,從團隊成員的分享到吳老師的精彩點評,都讓我對職場有了更深刻的理解。

——武漢特檢院 吳工會副會長

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