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長春客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

PowerBI 經營分析實戰營【特價】 廣州:2025年06月12日

財務分析師 (包含 FP&A、財務 BP 等)、管理會計、經營分析等相關職能,財務總監、財務經理、財務主管等財務管理層課程大綱Day1 建立業務視角的經營分析體系模塊一 掌握有效的分析思考路徑1.1 從數據到報表:將企業經營意識融入管理報表拼多多和茅臺的財務報告第一頁有何不同?如何編制管理報告才能準確反映經營現......

工廠全面成本控制與價值分析 深圳:2025年06月20日

1、工廠生產成本主要由材料費、人工費和制造費用構成。由于生產過程中存在七大浪費的問題,因此生產過程中所投入的每一項材料費、人工費和制造費用都同時具有至少四種不同的成本屬性:1)正常生產的投入所產生的產品純生產成本;2)由于質量缺陷原因所產生的質量成本;3)由于時間浪費或生產率低下所產生的效率成本;4)由于過量生產和過量......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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