鄭州應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)公開課

應(yīng)收賬款管理與信用風(fēng)險控制 北京：2025年06月30日

第一模塊：信用管理第一步——建立有效的信用管理體系• 企業(yè)信用管理為何失效Ø 客觀環(huán)境因素——我國信用風(fēng)險環(huán)境較為險峻Ø 企業(yè)內(nèi)部管理問題­ 對客戶缺乏科學(xué)的信用政策和規(guī)范的操作流程­ 企業(yè)內(nèi)部缺乏科學(xué)的信用制度和組織......

有效的應(yīng)收賬款管理——信用控制 北京：2025年07月09日

第 1 天 應(yīng)收賬款實用催收技巧一、應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀中國企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀應(yīng)收賬款回收績效不良的原因分析賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的原因分析經(jīng)營中的“信用環(huán)”論逾期應(yīng)收賬款的“冰山”原理二、應(yīng)收賬款逾期拖欠的防范措施客戶背景的有效調(diào)查合同付款條款的設(shè)計收賬激勵機制的設(shè)計應(yīng)收賬款賬......

信用控制與應(yīng)收賬款管理 北京：2025年07月23日

第一模塊：信用管理的第一步——建立有效的信用管理體系1、深度透視中國市場及國際市場的信用現(xiàn)狀2、國內(nèi)信用風(fēng)險環(huán)境具有哪些特點？- 案例分析：我國企業(yè)交易之中普遍存在的“囚徒困境”3、思考與討論：企業(yè)應(yīng)收賬款蘊含著哪些風(fēng)險？企業(yè)在應(yīng)收款管理方面存在哪些普遍性問題？4、企業(yè)信......

信用控制與應(yīng)收賬款管理 上海：2025年05月07日

在工作中，您是否遇到過以下情形：公司的銷售額越來越大，但逾期的比例也越來越高，公司資金依然很緊張，大家急于改善這種狀況，但不知從何抓起。公司準(zhǔn)備對新老客戶推出賒銷政策，但不知道如何判斷客戶的信用狀況，如何把資源分配給最優(yōu)質(zhì)的客戶。有的客戶信用狀況不是很好，要合作有風(fēng)險，怎么做才可以一方面保持合作，另一方面又可以控制風(fēng)險......

大客戶銷售策略培訓(xùn)班 上海：2025年05月29日

當(dāng)前在中國大陸幾乎所有的銷售管理培訓(xùn)教案，均采用PSS（Professional Selling Skill）模式，即國外早期以銷售低值產(chǎn)品為背景而開發(fā)出來的，僅僅適用于沖動的消費群體和初開發(fā)市場，不考慮客戶購買循環(huán)對銷售的深刻影響，針對B2B的項目開發(fā)上它無明顯優(yōu)勢及效果。《大客戶銷售流程管控》是大客戶管理KAMS（......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......