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流程管理體系建設(shè)和架構(gòu)設(shè)計 廣州:2026年04月10日
認(rèn)識流程及流程管理價值您所在的組織不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎?組織是強(qiáng)調(diào)部門垂直管理還是強(qiáng)調(diào)協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化?跨部門協(xié)同的理念在組織的管理實(shí)踐中得到體現(xiàn)了嗎?什么樣的流程才是好流程。。。。。。什么是流程流程觀念及帶來的影響流程與工作流的理解誤區(qū)流程與制度的理解誤區(qū)流程管理及價值案例分享傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理......
流程管理與優(yōu)化 廣州:2026年05月27日
使學(xué)員深刻理解流程對企業(yè)運(yùn)作的重要意義,掌握企業(yè)過程識別、流程建立與管理,及不斷優(yōu)化的方法、技術(shù),為企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)做好流程管理,并持續(xù)優(yōu)化和改善流程提供科學(xué)的方法指導(dǎo)。課程大綱一、 流程理念——從概念到本質(zhì)• 流程的定義與組成要素• 流程如何與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合• 流程......
《流程績效系統(tǒng)導(dǎo)入、流程管理標(biāo)桿實(shí)踐與長效機(jī)制構(gòu)建》實(shí)戰(zhàn)高端班 深圳:2026年03月26日
業(yè)績效長期依賴“個人英雄”而不是組織能力,業(yè)務(wù)受控于人無持續(xù)性?企業(yè)流程是職能導(dǎo)向型而不是客戶導(dǎo)向型,本位主義嚴(yán)重,辦事全靠關(guān)系?企業(yè)績效還是傳統(tǒng)的“四則運(yùn)算”將組織目標(biāo)“粗暴分解”給部門和崗位?部門間績效指標(biāo)一大堆,卻相互割裂與沖突,流程無效率,......
新常態(tài)下的流程管理 深圳:2026年03月27日
熟悉世界級(IBM公司)和標(biāo)桿公司(華為公司)管理變革實(shí)踐近20年的管理變革實(shí)踐的方法工具統(tǒng)一高管團(tuán)隊、中層管理者管理變革意識、方法和工具,提升管理變革專業(yè)人員的專業(yè)技能和各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的變革管理水平。培訓(xùn)全過程提供標(biāo)桿企業(yè)變革管理和流程管理案例研討,拓寬管理變革和流程管理的眼界和思路。從變革理念、方法與工具進(jìn)行全程......
ISO14001:2015 環(huán)境管理體系內(nèi)審員 深圳:2026年03月23日
意向提升環(huán)境管理體系內(nèi)審能力的人士企業(yè)內(nèi)有意發(fā)展成為環(huán)境管理體系內(nèi)部審核員的人士進(jìn)行內(nèi)部審核、第二方或第三方審核的人士想加深了解體系、計劃進(jìn)一步改善環(huán)境管理體系的人士課程收益:認(rèn)識環(huán)境管理體系審核的重要性,提升審核技巧和方法學(xué)習(xí) ISO 14001:2015 環(huán)境管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境因素的評估方法學(xué)習(xí)相關(guān)的環(huán)境保護(hù)法......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 上海:2026年03月27日
1、樹立正確的溝通行為準(zhǔn)則,使學(xué)員陳述正確溝通意識;2、最大程度預(yù)防并化解溝通障礙,使學(xué)員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點(diǎn)。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享等學(xué)習(xí)溝通有四個境界,從心理學(xué)與行為科學(xué)的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......
