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高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海:2026年05月28日
外貿人士、涉外商務人士、服務行業人士、企業中高層管理人員等課程大綱模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異......
員工職場禮儀 北京:2026年03月21日
1.提升職場人士的自身素養;2.提升公司人員的禮儀和職業形象;3.了解掌握職場禮儀規范;4.樹立良好的個人和企業形象;5.擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力,擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。課程大綱第一部分:禮儀認知第二部分:職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
職場禮儀規范的落實和執行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
第一部分:禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業的“金字招牌”第二部分:科學管理完美職場形象——魅力形象量身打造一、科學管理完美形象之----儀容管理1、職業妝的基本原......
企業合伙人—事業部制成功改造之路 深圳:2026年04月18日
大部分已然渡過創業期的企業, 市場、產品、團隊、管理體系等各方面相對穩定,然而隨著企業規模日益增大,企業經營者陷入“死海效應”:企業規模越大壓力越大,很大事情根本照看不過來,身邊能擔任大將的人才卻寥寥無幾;經營上陷入困境,產品多元化后重兵難以突破;財務數據不清;重大項目攻關無人擔當....,擬通......
內訓師精彩課程呈現技巧 上海:2026年05月14日
企業中有志于成為講師的員工課程大綱:第一章:企業培養培訓師與培訓師本身的意義和內涵TTT內涵全景描繪與解讀培訓師的三大使命:導航者、擔當者、責任者培訓師的“三字真活”:功夫活、藝術活、質量活內訓師的三大行為準則課堂演練培訓師的借物創意類比內訓師的三大行為準則的行為演練一觸即發:1分鐘演講體驗第二......
