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電話銷售技巧課程 上海:2026年03月25日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項(xiàng)撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2026年03月11日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項(xiàng)撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
專業(yè)銷售技能提升訓(xùn)練 蘇州:2026年03月03日
一線銷售業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理等。課程大綱第一部分:正確的銷售心態(tài)及觀念第一節(jié):認(rèn)識銷售1、什么是銷售?2、為什么要做銷售?銷售到底能給我們的人生帶來什么?3、銷售是所有成功人士的基本功,任何的成功,都是銷售的成功4、銷售最重要的目的是:成交5、銷售包括:銷售自己和銷售產(chǎn)品6、銷售的四層含義7、不愿做銷售的五大誤區(qū)第......
運(yùn)管效能—高績效門店運(yùn)營管理 蘇州:2026年03月03日
零售業(yè)出路不僅是線上線下的成功融合,更源于對數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,實(shí)現(xiàn)可預(yù)測、可指導(dǎo),就是常說的數(shù)據(jù)化管理。商業(yè)數(shù)據(jù)分析很多時候難的不是工具和方法,而是在于對數(shù)據(jù)敏感的意識、觀察數(shù)據(jù)的角度以及對數(shù)據(jù)理解的方式,數(shù)字只是一個符號,而數(shù)字背后的行為檢視才是最重要的,如何利用數(shù)據(jù)化的方式掌握對人、貨、場、財?shù)冉?jīng)營管理,讓門......
高效信用管理與賬款催收制勝法寶 北京:2026年05月15日
董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級財會人員、財務(wù)總監(jiān)、信用管理人員、營銷人員、法務(wù)人員等(老總、營銷、財務(wù)、法務(wù)共同參與效果更佳)課程大綱:一、規(guī)范內(nèi)部管理1.銷售合同在與客戶簽訂銷售合同時,要著重注意以下事項(xiàng):1)首先要確認(rèn)與客戶簽訂銷售合同的類別;2)明確雙方的權(quán)利和違約責(zé)任;3)切忌貪圖方便或......
績效目標(biāo)5步達(dá)成--情境沙盤 深圳:2026年05月10日
通過情境沙盤體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理各環(huán)節(jié)的重要性掌握目標(biāo)達(dá)成5步方法掌握5步對應(yīng)工具,并通過實(shí)戰(zhàn)演練,優(yōu)化自己的目標(biāo)管理動作。學(xué)員對象:決定企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績的企業(yè)高管、各部門經(jīng)理、主管課程大綱第一單元:開場熱身與知識問答?相互認(rèn)識,建立連接?組建團(tuán)隊(duì),制定規(guī)則?目標(biāo)與績效管理知識問答第二單元:目標(biāo)管理方法工具?目標(biāo)與績效管理五大環(huán)節(jié)......
