年終績效評估、面談技巧與關鍵崗位人才選拔留用實戰訓練 長春：2026年03月26日

每年年終，部門經理即要忙于總結、計劃和上下級協調，又要完成年底的重要工作——年末績效考核。員工的年終考評結果直接關系到年度獎金分配，作為領導如何進行年終績效考核，確保考核結果的公平、公正？如何通過績效考核有效鑒別員工的貢獻與能力？如何通過績效面談有效激勵員工等？這些都是許多管理者及人力資源主管深......

全面薪酬管理與人力成本管控 蘇州：2026年03月16日

第一天 9：00-16：30第一部分： 如何進行人力成本預算和控制1. 人力成本構成分析案例分享：通過某一崗位的投入產出比，導出人力成本的核算方法及正確思維模式。? 標準分類法：獲得成本、開發成本、使用成本、保障成本、離職成本? 按預算內容法：工資性的支出、福利性的支出、人事費用? 按管控要求分：固定成本 VS 變動成......

人力資源管理系統訓練 蘇州：2026年03月28日

通過培訓和交流，我們將在人力資源的戰略角色、薪酬福利系統、績效管理、培訓與發展、招聘與面試等方面的工作含義以及在企業中的具體實踐進行全面的了解和探討。課程對象人力資源部經理及主管。課程大綱一、人力資源經理的角色1．了解人力資源經理的角色和職責2．了解人力資源管理的新工具3．人力資源經理的常見病及藥方二、對外招聘或維持內......

績效管理與年度評估 蘇州：2026年04月10日

績效管理是企業人力資源管理的核心職能，是把公司業績與員工發展結合起來，保障戰略落實的重要工具之一。但在實際運作過程中，由于人力資源管理人員和部門經理在認識方面的偏差和技能方面的欠缺，使績效管理在執行中發生偏移，導致績效管理流于形式、形同虛設，甚至會對日常管理造成負面影響。本課程是根據企業中層管理人員在提高職業化的管理素......

MTP——中層管理者技能提升訓練 廣州：2026年05月08日

【企業收益】1、幫助企業提高管理者帶團隊的能力，通過賦能與激發隊員，幫助企業拿到成果，提升組織績效；2、幫助企業完成人才梯隊的建設，確保組織可持續發展；3、開拓管理者的經營意識，具有組織發展的全局視角，充分理解公司與上級，成為上級工作的輔助者?！緧徫皇找妗?、深入理解管理崗位轉變所應該具備的全局思維與角色要求2、學習績......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展，每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......