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課程背景：

一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨。而對(duì)于班組一天的工作管理中，也在于一天的整體規(guī)劃與具體的實(shí)施。

新時(shí)代的企業(yè)管理，隨著自動(dòng)化，信息化、智能化的到來，班組長(zhǎng)所需要具體的管理技能將越來越高。需要從傳統(tǒng)的方式親自帶領(lǐng)大家做，到學(xué)會(huì)運(yùn)用管理思維與工具方法進(jìn)行組織管理工作轉(zhuǎn)變。

而對(duì)每天的班組運(yùn)行工具，就要學(xué)會(huì)規(guī)劃，學(xué)會(huì)檢查追蹤，學(xué)會(huì)過程問題分析與解決。因?yàn)樽鳛榘嘟M長(zhǎng)是所有管理措施落地的著力點(diǎn)，班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)教練、是兵頭將尾，也是企業(yè)不斷發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們每天都需要運(yùn)用各種管理技能組織開展工作，由此可知，班組長(zhǎng)的管理素質(zhì)及能力將會(huì)影響到企業(yè)管理工作落地的成敗。

課程收益：

幫助組長(zhǎng)明確角色定位，樹立正確心態(tài)面對(duì)每一天的工作。

幫助班組長(zhǎng)明確一日工作目標(biāo)，建立目標(biāo)管理思維。

幫助班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)規(guī)劃一天工作，使班組工作高效開展。

幫助班組長(zhǎng)掌握異常管理體系原理，有效解決一日工作過程的異常問題。

幫助班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)過程督導(dǎo)，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)。

激發(fā)管理潛能，培養(yǎng)復(fù)合型人才，滿足企業(yè)快速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)需求

課程對(duì)象：

一線基層管理者、班組長(zhǎng)

課程方式：

引導(dǎo)講授、案例分析、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課

實(shí)戰(zhàn)：講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學(xué)習(xí)更容易

實(shí)踐：課堂專項(xiàng)技能模擬，模擬實(shí)踐更輕松，落實(shí)更簡(jiǎn)單

實(shí)操：課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡(jiǎn)單，操作更方便

課程工具：

下屬管理五大角色

班組管理五大目標(biāo)

班組一日管理三階段

班組一日規(guī)劃任務(wù)表

異常管理四個(gè)步驟

班組執(zhí)行檢查五大原則

監(jiān)督技能提升三板斧

檢查分析5WHY法

課程大綱：

第一講：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

說明：一線管理者正確定位，明確自身的角色，是一天高效工作的基礎(chǔ)。

案例解析：李班長(zhǎng)對(duì)自己的角色認(rèn)知。

1.班組管理的職責(zé)要求

2.一線管理者的基本要素

3.班組長(zhǎng)面對(duì)下屬的五大角色

1)計(jì)劃好一天工作

2)組織好一天工作

3)控制好一天工作

4)領(lǐng)導(dǎo)好一天工作

5)協(xié)調(diào)好一天工作

4.面對(duì)同級(jí)的兩大角色

1)合作者

2)服務(wù)者

5.面對(duì)上級(jí)的兩大角色

1)執(zhí)行者，高效完成任務(wù)

2)輔佐者，有效解決問題

第二講：班組管理一日目標(biāo)的設(shè)計(jì)

說明：只有任務(wù)，沒有目標(biāo)就會(huì)迷失方向，作為管理者，首先要清晰的班組目標(biāo)是什么，用目標(biāo)指引一天工作的開展。

案例解析：王班長(zhǎng)應(yīng)該如何制定一天的工作目標(biāo)？

1.工作目標(biāo)不清的三種狀況

2.班組一日管理的五大目標(biāo)

1)安全

2)質(zhì)量

3)成本

4)效率

5)士氣

3.班組目標(biāo)的五個(gè)維度

4.班組目標(biāo)的分解與管理

第三講：班組管理一日工作規(guī)劃

說明：管理事務(wù)繁雜，沒有清楚的邏輯思路與方法，只依靠經(jīng)驗(yàn)的累積，很難高效完成工作任務(wù)。本章節(jié)幫助管理者在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)理清管理的“脈絡(luò)”，規(guī)劃一天的管理任務(wù)。

研討練習(xí)：基于班組的一天管理工作要求，規(guī)劃出班組管理工作任務(wù)。

1.生產(chǎn)管理的五大要素分析

2.班組當(dāng)班管理的任務(wù)劃分

1)上班前

2)上班中

3)下班前

3.一日工作任務(wù)的五大原則

1)邏輯性

2)指導(dǎo)性

3)指示性

4)實(shí)用性

5)可操作性

4.一日工作規(guī)劃的執(zhí)行四要素

第四講：班組管理一日異常管理

說明：作為班組長(zhǎng)，對(duì)于生產(chǎn)管理而言，管理就是管異常，針對(duì)過程中出現(xiàn)的問題運(yùn)用科學(xué)的思路方法及時(shí)解決問題。

案例分析：劉班長(zhǎng)的管理密碼。

1.異常管理體系

2.什么是異常管理

3.班組管理“三不”原則

4.異常管理四要素

1)確認(rèn)異常

2)檢測(cè)異常

3)迅速處理

4)防止再發(fā)生

第五講：班組管理一日監(jiān)督管理

說明：作為班組長(zhǎng)，具體的管理工作都會(huì)體現(xiàn)在日常的巡檢與問題的解決，如何高效落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以及有效解決存在問題，是判斷一天工作成效的關(guān)鍵。

1.班組檢查執(zhí)行的必要性

2.過程督導(dǎo)的三類人

1)不服

2)不怕

3)不懂

3.有效檢查執(zhí)行的五大原則

1)帶著工作目標(biāo)去檢查

2)具備業(yè)務(wù)知識(shí)去檢查

3)帶著管理工具去檢查

4)帶著職責(zé)心態(tài)去檢查

5)帶著問題改善去檢查

4.提升監(jiān)督技能三板斧

注：實(shí)際課程將根據(jù)不同授課需求，提取或增加相應(yīng)的課程內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)最佳培訓(xùn)效果。

何老師

何有志老師 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)提升專家

高級(jí)講師

現(xiàn)場(chǎng)管理專家

生產(chǎn)績(jī)效管理應(yīng)用專家

精益管理實(shí)戰(zhàn)家

廣西工業(yè)工程學(xué)會(huì)第二屆理事會(huì)理事

清華大學(xué)工商管理碩士

15年制造企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

2018年中國(guó)講師100強(qiáng)

曾任：燕京啤酒集團(tuán)精益辦公室項(xiàng)目經(jīng)理

曾任：生產(chǎn)咨詢管理公司執(zhí)行董事、首席咨詢顧問

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：精益現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)流程優(yōu)化、生產(chǎn)績(jī)效管理、精益生產(chǎn)、中基層管理、質(zhì)量管理、TPM管理、安全管理等

何有志老師擅長(zhǎng)結(jié)合以生產(chǎn)績(jī)效導(dǎo)向出發(fā)，將企業(yè)生產(chǎn)管理績(jī)效需求與實(shí)際問題相結(jié)合，以“用”以致“學(xué)”的方式反推學(xué)習(xí)應(yīng)用，并通過豐富的案例引導(dǎo)學(xué)員感同深受，啟發(fā)引導(dǎo)，運(yùn)用在工作當(dāng)中。能根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)員工的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際管理應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)課程。

生產(chǎn)管理課程系列：

1.精益生產(chǎn)類：《精益現(xiàn)場(chǎng)管理》、《生產(chǎn)流程優(yōu)化與控制》、《精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》、《七大浪費(fèi)》、《IE七大手法》、《TPM~生產(chǎn)設(shè)備管理》、《自主維護(hù)管理》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《生產(chǎn)成本分析與管理》

2.生產(chǎn)績(jī)效管理類：《生產(chǎn)績(jī)效管理實(shí)操應(yīng)用》、《精準(zhǔn)績(jī)效管理》、《組織績(jī)效管理》、《OKR落地應(yīng)用》、《流程績(jī)效管理》等

3.中基層管理：《卓越班組建設(shè)》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《管理者角色認(rèn)知》、《金牌班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練》、《從技術(shù)到管理》、《TWI一線管理者技能提升》、《高效執(zhí)行力提升》、《有效溝通管理》等

4.生產(chǎn)質(zhì)量類：《全面質(zhì)量管理》、《生產(chǎn)過程質(zhì)量管理》、《QC改善管理》、《QC工具應(yīng)用》,.《現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量全過程設(shè)計(jì)與控制》、《SPC質(zhì)量控制》等

5.生產(chǎn)安全類：《精準(zhǔn)安全生產(chǎn)管理》、《生產(chǎn)安全檢查策略》、《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與治理》

咨詢及培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

萊茵生物科技公司構(gòu)建企業(yè)精益管理模式，輔導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)場(chǎng)6S與現(xiàn)場(chǎng)改善管理體系、TPM設(shè)備管理體系、QC質(zhì)量改善管理體系、生產(chǎn)績(jī)效管理體系，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量整體提升2%；噸汽用水量下降59%；電耗下降10.9%；維修費(fèi)用下降32.7%；投料用水量下降26.6%，使國(guó)外客戶對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)從合格晉升優(yōu)秀級(jí)別。

桂林紅星配料公司構(gòu)建精益管理模式

科學(xué)的結(jié)合企業(yè)需求設(shè)計(jì)精益績(jī)效管理 、現(xiàn)場(chǎng)6S管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、TPM、課題項(xiàng)目的全過程方案并進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、落地執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)能力得到整體提升，其中生產(chǎn)包裝效率提升40%，質(zhì)量指標(biāo)水平提升2%，產(chǎn)銷量提升12%。

復(fù)星醫(yī)藥進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理改善

通過現(xiàn)場(chǎng)6S與改善管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助生產(chǎn)車間80多位管理人員認(rèn)識(shí)及掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的工具方法。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿打造的需求，設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際需求管理提升方案，通過3個(gè)月多時(shí)間，使公司成為了復(fù)星集團(tuán)醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿之星。

廣陸數(shù)測(cè)公司進(jìn)行精益現(xiàn)場(chǎng)改善

輔導(dǎo)企業(yè)以行業(yè)標(biāo)桿為目標(biāo)，建立現(xiàn)場(chǎng)6S管理標(biāo)準(zhǔn)、并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)、持續(xù)改善；通過現(xiàn)場(chǎng)管理體系的運(yùn)行，使企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理得到一個(gè)質(zhì)的提升，過程中各種浪費(fèi)不斷被發(fā)現(xiàn)并得到有效改善，原料耗材下降5%，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。

廣東智威同創(chuàng)公司構(gòu)建精益管理體系

幫助企業(yè)結(jié)合發(fā)展需求，梳理組織結(jié)構(gòu)，并結(jié)合組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行流程分解、精益化管理，使施工生產(chǎn)成本下降10%，年收益由1億增長(zhǎng)至1.2億，同比增長(zhǎng)20%。

紅星化工總廠構(gòu)建企業(yè)精益績(jī)效管理模式

將生產(chǎn)目標(biāo)科學(xué)分解，落實(shí)到崗、責(zé)任到人；在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面，則通過現(xiàn)場(chǎng)6S管理、持續(xù)改善、課題攻關(guān)活動(dòng)培訓(xùn)并輔導(dǎo)落地，有效激發(fā)管理人員與員工積極性，各項(xiàng)指標(biāo)逐步提升，其中人力成本下降5%，原料消耗下降5%，質(zhì)量合格率提升2%。

佳年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善：

開展現(xiàn)場(chǎng)6S活動(dòng)項(xiàng)目，建立現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)從60分提升到92分，改善建議從0到月度100條，員工積極性大幅提升。

授課風(fēng)格：

課程培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，追求以學(xué)以致用，結(jié)合企業(yè)問題診斷分析，授課過程中引導(dǎo)出針對(duì)性解決措施，有效支持企業(yè)結(jié)合實(shí)際需求解決問題，引導(dǎo)講授、案例分析、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課，啟發(fā)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。

服務(wù)過的客戶：

食品/生物/酒類/飲料/煙草：中糧集團(tuán)、燕之屋、農(nóng)夫山泉、江中藥業(yè)、北京王府井、燕京集團(tuán)（漓泉啤酒）、三金藥業(yè)集團(tuán)、燕京集團(tuán)昆明公司、燕京集團(tuán)貴陽(yáng)公司、桂林三花股份公司、紅星化工集團(tuán)、紅星配料食品有限責(zé)任公司、桂林萊茵生物科技公司、南寧六點(diǎn)半食品有限公司、燕京集團(tuán)衡陽(yáng)公司、昊旺生物科技公司、燕京集團(tuán)廣東公司、廣西博慶食品有限公司、湖南煙草、四川煙草……..

醫(yī)藥/醫(yī)療行業(yè)：修正藥業(yè)、新華醫(yī)療、魯南制藥、江中藥業(yè)、復(fù)星醫(yī)藥、南藥股份公司、華潤(rùn)藥業(yè)、馬應(yīng)龍集團(tuán)、漓峰醫(yī)藥有限責(zé)任公司、華潤(rùn)紫竹乳膠股份公司、桂林三金………

電力/電網(wǎng)：國(guó)家電網(wǎng)(金昌電力)、國(guó)家電網(wǎng)(洛陽(yáng)電力)、南方電網(wǎng)（玉溪電力）、南方電網(wǎng)（貴陽(yáng)電力）、南方電網(wǎng)（廣州電力）、南方電網(wǎng)（深圳電力）、南方電網(wǎng)（南寧電力）、國(guó)家電網(wǎng)（泰山電力）、南方電網(wǎng)（云浮電力）、南方電網(wǎng)（揭陽(yáng)電力）、欽州電網(wǎng)（揭陽(yáng)電力）、欽州電網(wǎng)（南寧電力）、華能華電、中核檢修、中核核電

鋼鐵/化工/能源：鞍鋼、涼山礦業(yè)、新鋼、中國(guó)石化、金山化工、中泰化學(xué)、湖北世龍、浙江物產(chǎn)中大、國(guó)投股份、中國(guó)能源、中國(guó)石油

電子/機(jī)械/軍工：豐田制鎖（日企）、東莞達(dá)億瓦（日企）、重慶機(jī)械、上海辰竹、珠海通得電氣、桂林長(zhǎng)海集團(tuán)、漓佳金屬制品公司、皮爾金頓有限公司、白云電器集團(tuán)、國(guó)際電線電欖、南方電網(wǎng)、星辰科技公司、海威科技公司、晶瑞傳感科技公司、桂林機(jī)床電器公司、科創(chuàng)精密模具公司、桂北機(jī)器公司、福達(dá)股份公司、科豐機(jī)械責(zé)任公司、中鋁股份、廣陸數(shù)測(cè)集團(tuán)、江門德邑大衛(wèi)浴、樂庭電線、摩根精密機(jī)械（英資）………

交通/物流/建筑/教育：葛洲壩、中國(guó)國(guó)航、成都地鐵、中國(guó)中鐵、武漢吉安、中國(guó)聯(lián)通、安能物流、卡樂教育、方大印頁(yè)、興盛地產(chǎn)、大新建材、毛家集團(tuán)、諾亞集團(tuán)、廣州奈瑞爾、廣東智威同創(chuàng)公司………

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