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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

培訓目標：

掌握數(shù)字化服務的核心價值：理解如何通過數(shù)字化手段提升業(yè)務效率和客戶體驗，實現(xiàn)業(yè)務結果或突破性指標。

應用業(yè)務邏輯鏈分析：學會識別和分析數(shù)字化需求，確定應用場景，以及評估其對整體業(yè)務流程的影響。

設計并實施數(shù)字化措施：具備將理論知識轉化為實踐的能力，能夠設計并完成數(shù)字化需求說明，推動項目落地。

培訓特色：

實戰(zhàn)為主：全程采用案例教學法，確保學員能夠將理論知識迅速轉化為實際操作技能。

互動式學習：鼓勵學員之間的交流與合作，通過團隊項目增強學習效果。

行業(yè)對標：引入同行業(yè)的成功案例，幫助學員理解數(shù)字化轉型的普遍模式和定制化策略。

培訓大綱：

第一模塊：數(shù)字化服務的業(yè)務結果與突破性指標

概念引入：數(shù)字化轉型的意義與價值

實戰(zhàn)案例：行業(yè)內的成功數(shù)字化轉型案例分析

關鍵績效指標（KPIs）設定：如何定義和衡量數(shù)字化服務的成效

小組討論：奧迪內部數(shù)字化服務的潛在KPIs

第二模塊：業(yè)務邏輯鏈分析與數(shù)字化需求識別

理論基礎：業(yè)務流程與信息流的關聯(lián)

工具介紹：業(yè)務流程圖、數(shù)據流圖等分析工具

案例研究：奧迪供應鏈優(yōu)化的數(shù)字化路徑

練習：小組分析奧迪某一業(yè)務流程的數(shù)字化需求

第三模塊：設計與實施數(shù)字化措施

設計原則：以賦能為目標的數(shù)字化方案設計

技術趨勢：云計算、大數(shù)據、人工智能在企業(yè)數(shù)字化中的作用

案例分享：奧迪與其他品牌在數(shù)字化工具應用上的最佳實踐

實戰(zhàn)演練：制定一份針對奧迪特定業(yè)務場景的數(shù)字化措施計劃書

第四模塊：數(shù)字化項目管理與執(zhí)行

風險管理：識別和應對數(shù)字化轉型中的常見挑戰(zhàn)

變革管理：推動組織接受和適應數(shù)字化變化

溝通策略：如何有效地在組織內傳達數(shù)字化愿景

小組項目：模擬一個數(shù)字化項目從規(guī)劃到執(zhí)行的全過程

第五模塊：實戰(zhàn)案例分析與共創(chuàng)

行業(yè)標桿：深入研究汽車行業(yè)內的數(shù)字化轉型案例。

小組作業(yè)：每個小組選擇一個奧迪的具體業(yè)務領域，提出數(shù)字化改進建議。

班老師

班紅亮老師

【專業(yè)資質】

世界五百強高管任職經歷

20年企業(yè)培訓咨詢經驗

浙大求是研究院制造業(yè)瓶頸分析專家

清華大學管理學院EMBA

清華大學、上海交大、清華大學總裁班特聘專家

【擅長領域】

合規(guī)保密

流程優(yōu)化

營銷創(chuàng)新

戰(zhàn)略部署

數(shù)字化轉型

【實戰(zhàn)經驗】

班紅亮老師曾服務于世界500強的跨國企業(yè)集團：泰國正大、美國強生、用友集團，中國人壽、中國郵儲銀行、中國鋁業(yè)集團、華為。最高至總經理職位,具有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經驗和管理經營經驗。

【授課方式】

互動授課、小組討論、案例分析、故事寓言、體驗式訓練、實戰(zhàn)技能訓練、頭腦風暴、思維開發(fā)訓練、音樂引導、角色模擬、影視啟發(fā)、小組競賽、個性化輔導、遠程輔導、成果落地。

【咨詢領域】

合規(guī)保密方面：企業(yè)合規(guī)管理，企業(yè)保密管理，企業(yè)防竊密管理

流程優(yōu)化方面：企業(yè)流程與優(yōu)化管理，流程優(yōu)化與流程再造

營銷創(chuàng)新方面：大客戶的關系營銷與創(chuàng)新，企業(yè)營銷思維

戰(zhàn)略部署方面：企業(yè)戰(zhàn)略部署，戰(zhàn)略管理，博弈論

數(shù)字化轉型方面：企業(yè)數(shù)字化轉型，電網企業(yè)數(shù)字化轉型，電網企業(yè)新型電力系統(tǒng)建設，電網企業(yè)新能源產業(yè)分析及應對

項目管理方面：企業(yè)項目化管理，項目集群管理，項目組及項目群管理

電力企業(yè)：

服務國家電網及南方電網，具體公司如下：

國家電網、南方電網、國家電投、國家能源集團等分子公司100家

金融保險業(yè)：

民生銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、渤海銀行、華夏銀行、招商銀行、中國銀行、太平保險、人壽保險、平安保險、中郵保險

通信、服務業(yè)：

中國移動

中國移動（山東省公司）、中國移動（德州公司）、中國移動（安徽省公司）、中國移動（德陽公司）、中國移動（黑龍江省公司）、中國移動（無錫公司）、中國移動（內蒙公司）、中國移動（廣州云浮公司）、中國移動（雅安移動）、中國移動（六安公司）、中國移動（南充公司）、中國移動（聊城公司）、中國移動（嘉興公司）、中國移動（浙江省公司）、中國移動（西藏公司）、中國移動（銅陵公司）、中國移動（天津公司）、中國移動（湘潭公司）……

中國聯(lián)通

中國聯(lián)通（山東省公司）、中國聯(lián)通（德州公司）、中國聯(lián)通（安徽省公司）、中國聯(lián)通（德陽公司）、中國聯(lián)通（黑龍江省公司）、中國聯(lián)通（無錫公司）、中國聯(lián)通（內蒙公司）……

中國電信

中國電信（山東省公司）、中國電信（德州公司）、中國電信（安徽省公司）、中國電信（德陽公司）、中國電信（黑龍江省公司）、中國電信（無錫公司）、中國電信（內蒙公司）……

生產制造業(yè)：

一汽集團、東風集團、東安汽車、哈電集團、哈藥集團、哈飛集團、中車集團、中石油西南油氣田、中石油西南氣礦、海爾集團、海信集團、南車集團株洲電力機車廠、三一重工

淮汽車、合肥常青機械、鼎隆化工、力諾集團、國家造幣集團沈陽造幣廠、青島啤酒、山東魯陽集團、高士線業(yè)（英資）、飛雕電器、飛雕照明、桑諾珂制衣、施耐德萬高（天津）電氣設備、……

食品企業(yè)：

蒙牛、伊利

房地產及工程相關企業(yè)：

中建九局、中國水電地產、海信地產、亞麥地產、中信地產、中南地產（中南建設）青島公司、中南地產（中南建設）廣饒公司、中開建設、通廣建工、中建八局、萬科物業(yè)、保利物業(yè)……

政府、高校、事業(yè)單位：

各大學校MBA總裁班

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