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授課形式：

專家授課+實際案例分析+咨詢答疑

課程提綱：

一、項目中的高效溝通管理

1.有效項目會議管理及技巧

2.與業主、政府、監理及分包單位開會的技巧及案例

3.溝通協調與談判管理的內容

4.溝通協調與談判策略（針對與業主的合同談判、與施工單位的簽證給予談判等）

5.如何進行有效的談判

6.談判的步驟和方法

7.判成功的關鍵要素分析

8.項目中的非正常溝通、如何充分利用非正常溝通

案例：項目經理在項目中的談判角色扮演

二、項目管理中的團隊建設、沖突與風險管理

1.項目團隊建設的技巧

2.影響項目團隊建設的關鍵要素分析

3.如何處理項目團隊中的“棘手”問題

4.如何加強與提升團隊成員執行力？

5.項目中的沖突管理

6.如何作一個合格的項目經理

案例：國內某大型總包項目中的沖突風險的處理

三、責任意識

1.責任意識

2.責任感不同，結果不同：

責任感：一種努力的行為，并且帶來積極結果的心理

3.應該對“誰”、對“什么”負責任

4.對“誰”負責任：負責任的對象可以選擇

5.對“什么”負責任：對制度、流程、行為還是最終的結果負責

6.建立和培養團隊的責任感

四、以項目帶市場的二次營銷管理

1.客戶需求管理

2.營銷四步驟

3.精彩的述標是成功的良好開頭

4.營銷中的項目管理策劃

5.合同策劃——經營中一定要面對的問題

李老師

講師簡介：

現任職中交集團某綜合甲設計院江西總包公司總經理，路橋工程高級工程師、注冊建造師，江蘇省交通廳評標專家庫評審專家，中交集團采購評審專家庫專家，公路交通行業首批EPC工程總承包研究實踐專家。曾先后擔任中交集團某設計院路橋設計所所長、市場經營部主任、任職過兩個設計施工總承包項目經理等。

他立足于國內的政策環境，從事工程總承包的研究與項目策劃已經有20余年，具備設計施工總承包從項目策劃到項目實施管理及項目收尾全過程實戰經驗，先后為近十家大型央企做過相關業務培訓，所到之處好評如潮。

相關授課內容分享《工程營銷項目管理》，《招投標策劃與商務談判》《工程總承包采購與合同管理（含17版FIDIC解讀）》《EPC工程總承包全過程策劃管控實務》《PMC全過程策劃管控實務》《PPP項目策劃及管控實務》《建設工程總承包管理規范（2017版）解析》《新形勢下PPP+EPC前端策劃》

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