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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：[email protected]

第一部分：

1.什么是前期介入？

2.什么是前期物業(yè)管理？

3.怎么學(xué)習(xí)做前期介入？

4.為什么要開展前期介入

5.怎么做前期介入

6.前期介入的基本邏輯

7.不同階段前期介入的重點

第二部分：

1.規(guī)劃設(shè)計階段前期介入流程

2.規(guī)劃設(shè)計階段前期介入關(guān)注要點

3.營銷階段前期介入流程

4.營銷階段前期介入關(guān)注要點

5.物業(yè)服務(wù)方案策劃要領(lǐng)

6.物業(yè)費測算要領(lǐng)

7.施工階段前期介入流程

8.施工階段前期介入工作要點

9.地產(chǎn)的溝通和關(guān)系的處理

第三部分：

1.承接查驗的組織和實施

2.項目籌建與交付前準備工作要領(lǐng)

3.前期物業(yè)管理早期工作重點和要求

4.服務(wù)資源配置

5.如何建設(shè)一個卓越的物業(yè)服務(wù)中心

黎老師

講師介紹：

萬科物業(yè)前業(yè)務(wù)管理負責人

首批統(tǒng)考的注冊物業(yè)管理師

萬科物業(yè)黑帶講師

在萬科工作16年，前后在萬科總部從事業(yè)務(wù)管理工作7年，參與了萬科物業(yè)從600萬平方到1億平方的各個階段管控機制的設(shè)計和制度編制，深刻理解企業(yè)各個發(fā)展階段的物業(yè)管理管控要求。同時，黎四海先生見證和參與了萬科物業(yè)歷次的組織變革，參與了萬科物業(yè)市場化的準備過程。

2015年黎四海先生離開萬科加入中駿集團，出任物業(yè)公司總經(jīng)理，當年取得了良好業(yè)績。后受邀出任世茂集團的助理總裁兼物業(yè)集團總經(jīng)理，為世茂物業(yè)的管控體系搭建，組織模式優(yōu)化做出了重要貢獻。

黎四海先生根據(jù)眾多優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)運營和業(yè)務(wù)管控經(jīng)驗，目前總結(jié)出了7大模型，成為了新時期物業(yè)管理問題的解決方案，受到業(yè)界同仁的廣泛好評。

授課特點：

一貫幽默風趣，課堂氛圍往往活躍熱烈，在輕松的課堂上傳遞大量知識。黎老師善于使用鼓勵參與，分組競爭，現(xiàn)場搶答等方式促進學(xué)員學(xué)有所得。

曾服務(wù)客戶：泰禾，綠城物業(yè)，港中旅，禹州物業(yè)，華僑城，中鐵建，中糧，新城悅，美的，星河地產(chǎn)，金地，保利，中泰等100多家企業(yè)。

主講課程：

《物業(yè)運營績效提升（BPI）強化訓(xùn)練營》

《客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護秘籍》

《專業(yè)高地，前期介入高手訓(xùn)練營》

《“社區(qū)政治博弈與物業(yè)市場拓展”》

《消防設(shè)備設(shè)施管理心得和法門》

《PM設(shè)備設(shè)施管理體系建設(shè)與實戰(zhàn)》1天

《物業(yè)項目弱電系統(tǒng)驗收及監(jiān)控系統(tǒng)常見故障》半天

《跨區(qū)域(多項目)物業(yè)品質(zhì)QPI管控體系建設(shè)綱要》

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