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【課程收益】

1、幫助學(xué)員認(rèn)識到安全事故隱患存在于物業(yè)項目管理的全過程，從而提高安全意識，重視安全生產(chǎn)。

2、通過對標(biāo)桿企業(yè)安全生產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)和分享，結(jié)合實際工作，制定本企業(yè)的《物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度》。

3、重視和認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)公司各項作業(yè)規(guī)范，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的工作理念。

【授課對象】

物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理人員

【授課方式】

1、理論分享

2、案例分享

3、分組討論

4、課堂演練

【課程大綱】

模塊一 物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理

一、城市綜合治理對物業(yè)管理工作的目標(biāo)要求

1、信用方面

2、環(huán)境方面

3、秩序方面

4、安全方面

二、社區(qū)安全管理的七個主要工作

1、加強門衛(wèi)管理是預(yù)防各類事故發(fā)生的首要任務(wù)。

2、加強巡邏，實行巡邏盤問制度。

3、充分利用智能監(jiān)控和門禁系統(tǒng)實施安全管理

4、做好裝修監(jiān)管，保持小區(qū)外觀統(tǒng)一協(xié)調(diào)美觀

5、做好車輛管理，確保道路暢通

6、做好公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)

7、大力宣傳防火防盜知識，提高安全意識

三、物業(yè)項目重點部位警示標(biāo)志設(shè)置

1、水景、親水平臺

2、兒童娛樂設(shè)施、健身設(shè)備

3、假山、雕塑

4、樓宇玻璃大門

5、電梯

6、電表箱、消防箱

7、水箱、水池

8、窨井、污水處理池

9、垃圾堆放

10、挖溝排管

11、腳手架

案例分享：物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)把控。

模塊二 物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度

一、總則

二、安全生產(chǎn)管理制度的建立

三、安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全生產(chǎn)責(zé)任制

2、分管安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制

3、部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

4、班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制

5、公司員工安全生產(chǎn)責(zé)任制

四、安全生產(chǎn)工作例會制度

五、安全生產(chǎn)檢查制度

六、安全知識教育、培訓(xùn)制度

七、安全日常巡查制度

八、安全設(shè)施管理維護(hù)制度

1、安全疏散設(shè)施管理制度

2、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

九、安全事故報告制度

1、24小時值班制度

2、火災(zāi)隱患整改制度

3、用火、用電安全管理制度

5、易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度

6、義務(wù)消防隊組織管理制度

6、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

7、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

十、安全生產(chǎn)工作考評和獎懲制度

十一、生產(chǎn)安全預(yù)警制度

十二、高層建筑消防安全管理制度

十三、室內(nèi)停車場安全管理制度

案例分享：標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度經(jīng)驗分享。

課堂演練：建立適合本企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度

模塊三 課程交付

建立本企業(yè)的《物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度》。

課程回顧和總結(jié)

郭老師

【專業(yè)資質(zhì)】

房地產(chǎn)項目管理專家

房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)高級營銷策劃師

注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

國家注冊建筑師

高級經(jīng)濟(jì)師

上市房企高管

南京大江講堂商學(xué)院客座教授

【從業(yè)經(jīng)歷】

先后就職于遼寧嘉富地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、河北國際投資集團(tuán)、河北順凱達(dá)房地產(chǎn)全程策劃有限公司和天津順澤置業(yè)集團(tuán)，出任營銷部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理和總經(jīng)理等企業(yè)中高層管理職位。

長期從事營銷團(tuán)隊管理和員工激勵工作，在房地產(chǎn)項目開盤和置業(yè)顧問業(yè)績提升方面積淀成熟經(jīng)驗；兩年時間組建的4個物業(yè)管理企業(yè)，在滿足房地產(chǎn)項目營銷工作的前提下，顯著提升物業(yè)管理滿意度和客戶服務(wù)水平；全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營管理工作兩年，公司躋身全國百強。

【擅長領(lǐng)域】

25年房地產(chǎn)項目運營管理經(jīng)驗，諳熟房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理和建設(shè)工程全流程管理。擅長房地產(chǎn)項目規(guī)劃、設(shè)計、營銷策劃，對中高端住宅、康養(yǎng)、旅游度假、商業(yè)和工業(yè)地產(chǎn)項目具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【主講課程】

1、房地產(chǎn)

《地產(chǎn)行業(yè)宏觀形勢分析與政策解讀》、《地產(chǎn)行業(yè)項目運營流程》、《房地產(chǎn)項目運營管理》、《房地產(chǎn)開發(fā)流程》、《房地產(chǎn)品牌策劃》、《房地產(chǎn)市場調(diào)研》、《房地產(chǎn)營銷管理》、《房地產(chǎn)渠道營銷》、《高端住宅項目營銷培訓(xùn)》、《商業(yè)地產(chǎn)的項目定位》、《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營》、《商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣與招商運營管理》、《車位銷售技巧》、《商業(yè)銷售定價模型&車位營銷技巧》、《社區(qū)商鋪創(chuàng)新營銷和車位營銷策劃》、《康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)——中國新型的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)》、《置業(yè)顧問銷售技巧提升工作坊》、《金牌經(jīng)紀(jì)人》

2、物業(yè)管理

《物業(yè)項目管理》、《物業(yè)項目管理方案編制、費用測算與承接查驗》、《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營實戰(zhàn)演練》、《物業(yè)費催繳技巧》、《物業(yè)管理服務(wù)水平提升工作坊》、《物業(yè)客服服務(wù)水平提升訓(xùn)練》

3、建筑工程管理

《建設(shè)工程項目中的沖突管理》、《投標(biāo)文件編制技巧》、《建筑工程項目安全管理實務(wù)》、《建筑工程安全施工文明工地建設(shè)精講》

【授課風(fēng)格】

1、實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富。

2、語言生動、激情、幽默，有感染力。

3、課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收。

4、互動性強，強調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

【服務(wù)客戶】

房地產(chǎn)：河南洛陽城投集團(tuán)、我愛我家經(jīng)紀(jì)公司、曲靖盛世錦華開發(fā)公司、安徽富煌地產(chǎn)、天津東海集團(tuán)、威海盛世地產(chǎn)、北京金隅地產(chǎn)、邢臺襄政地產(chǎn)、綠城房地產(chǎn)、北京中信置業(yè)

物業(yè)管理：富力物業(yè)、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司、中核服務(wù)集團(tuán)、中航大北物業(yè)、金色慧谷物業(yè)、東風(fēng)汽車物業(yè)公司、蘇州國發(fā)集團(tuán)物業(yè)公司、北京華能置業(yè)物業(yè)服務(wù)公司、廣東移動物業(yè)服務(wù)公司、東營廣饒物業(yè)協(xié)會、山西國新能源

建筑工程：山東濰坊森達(dá)美港、中國能源建設(shè)集團(tuán)、河南鄭州中冶六局、上海阿姆斯壯、中國新型建設(shè)集團(tuán)

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