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培訓(xùn)目的：

班組是企業(yè)降本增效、提升管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量的第一現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的終端，班組工作搞好了將對(duì)企業(yè)整體水平的提升起到強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。一般企業(yè)看高層、優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層正是說(shuō)明了這個(gè)道理。

就我國(guó)企業(yè)班組管理整體現(xiàn)狀而言，普遍存在基礎(chǔ)管理薄弱、技能型人才短缺、技術(shù)工匠斷帶無(wú)法傳承、工作崗位（工序）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善或不科學(xué)等問(wèn)題，作為二十一世紀(jì)三大管理之首的標(biāo)桿管理，可有效的解決企業(yè)班組普遍存在的上述問(wèn)題。

標(biāo)桿可以是一個(gè)人、一件事、一個(gè)流程、一個(gè)班組、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)車(chē)間，通過(guò)立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)可以使班組的每個(gè)人、每件事、每項(xiàng)工作都達(dá)到有標(biāo)準(zhǔn)可依，形成時(shí)時(shí)對(duì)標(biāo)桿、處處立標(biāo)桿、人人創(chuàng)標(biāo)桿，從而以最佳的工作方法達(dá)成最佳的工作業(yè)績(jī)。

培訓(xùn)方法

通過(guò)輔導(dǎo)式培訓(xùn)發(fā)掘班組現(xiàn)存的各種問(wèn)題，有針對(duì)性的采取相應(yīng)對(duì)策，實(shí)施有效改進(jìn)。

培訓(xùn)對(duì)象：

基層管理者、班組組長(zhǎng)、班組業(yè)務(wù)骨干成員

培訓(xùn)大綱

標(biāo)桿管理

什么是標(biāo)桿管理

標(biāo)桿管理的核心價(jià)值

標(biāo)桿管理的作用

標(biāo)桿管理與班組建設(shè)

標(biāo)桿管理與班組工作的優(yōu)化

標(biāo)桿與班組工作基準(zhǔn)創(chuàng)造

標(biāo)桿與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（流程）優(yōu)化

標(biāo)桿管理與規(guī)范化管理

標(biāo)桿管理是班組各項(xiàng)工作優(yōu)化最佳路徑

班組實(shí)施標(biāo)桿管理必要性

用更好的方法做原來(lái)的事

復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的問(wèn)題傻瓜化

創(chuàng)造“5S”標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境

標(biāo)桿思維與班組建設(shè)

剪刀思維法與規(guī)范化的工作流程

要素建模法與班組管理體系的搭建

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與量化指標(biāo)分解

班組的文化氛圍創(chuàng)建與培育

孟老師

國(guó)際標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)認(rèn)證專(zhuān)家、中國(guó)專(zhuān)家委員會(huì)委員、陳泓冰授權(quán)標(biāo)桿管理講師、全面質(zhì)量管理專(zhuān)家；

中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)國(guó)家級(jí)QC小組活動(dòng)診斷師；北京市機(jī)械行業(yè)質(zhì)量管理咨詢(xún)師、經(jīng)濟(jì)師；北京市現(xiàn)代化管理成果發(fā)布評(píng)審委員；中國(guó)質(zhì)量管理小組雜志社通訊員；北京市質(zhì)量管理小組活動(dòng)研究會(huì)成員。

1979年起我國(guó)引進(jìn)TQC初期開(kāi)始全面質(zhì)量管理推廣工作，在本企業(yè)推行TQC中取得QC成果174項(xiàng)，市級(jí)10項(xiàng)、國(guó)家級(jí)3項(xiàng)。曾為全市包括工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)30多個(gè)委、辦、局培訓(xùn)輔導(dǎo)質(zhì)量管理方法及應(yīng)用指導(dǎo)實(shí)踐，其中液化公司、大明眼鏡公司、元隆顧秀綢緞商行獲得國(guó)家級(jí)QC成果獎(jiǎng)。液化公司呼家樓供應(yīng)站在人民大會(huì)堂介紹服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，《人民日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版報(bào)道該站服務(wù)事跡。

70年代末至80年代初在機(jī)械工業(yè)系統(tǒng)期間，從事現(xiàn)代化管理方法（24種）推廣與應(yīng)用。作為第一代推廣TQC工作者，主持多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，將上述方法運(yùn)用到產(chǎn)品生產(chǎn)工序的質(zhì)量控制，各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程的制定中。

1980年，推廣TQC一年，鑄件廢品率由8%下降至0.5%；1985年主持“快干

涂料研制”項(xiàng)目，榮獲國(guó)家級(jí)QC成果獎(jiǎng)、北京市科技成果一等獎(jiǎng)；

在商業(yè)系統(tǒng)工作期間，經(jīng)有關(guān)部門(mén)按“人才引進(jìn)”到商業(yè)系統(tǒng)工作后，繼續(xù)從事現(xiàn)代化管理方法的培訓(xùn)、指導(dǎo)及應(yīng)用實(shí)踐與推廣工作。1986年主持“隆福大廈百貨部開(kāi)展QC小組活動(dòng)、加速資金周轉(zhuǎn)”項(xiàng)目，榮獲國(guó)家級(jí)成果獎(jiǎng)；

1987年主持“隆福大廈家電部售后服務(wù)項(xiàng)目”，榮國(guó)國(guó)家級(jí)成果獎(jiǎng)；1995年主持“隆福大廈文化部提高服務(wù)質(zhì)量”項(xiàng)目，榮獲北京市市級(jí)成果獎(jiǎng)。

客戶(hù)驗(yàn)證：陜西有色金屬集團(tuán)、山東黃金、云浮工行、深業(yè)集團(tuán)、南房地產(chǎn)、蒙東電力、深振業(yè)、深圳國(guó)際、神威藥業(yè)、上海煙草集團(tuán)印刷公司、太原山昆卷煙廠、桂林機(jī)場(chǎng)、深圳長(zhǎng)城投資、深天健、上海景瑞、招商置業(yè)、魯能地產(chǎn)、碧桂園、寧波加貝商業(yè)集團(tuán)、東風(fēng)、長(zhǎng)城汽車(chē)、南方汽車(chē)股份、北方車(chē)輛集團(tuán)；三一重工、平高電氣、特變電工、洛陽(yáng)軸承；

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