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客戶拓展技巧實(shí)戰(zhàn)

【課程編號(hào)】:MKT037473

【課程名稱】:

客戶拓展技巧實(shí)戰(zhàn)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年09月27日 到 2025年09月28日3600元/人

2024年10月12日 到 2024年10月13日3600元/人

2023年10月28日 到 2023年10月29日3600元/人

【授課城市】:上海

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供客戶拓展技巧實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:上海客戶拓展培訓(xùn)

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咨詢電話:
手  機(jī): 郵箱:
課程收益:

1、以客戶為中心的銷售方法;

2、有效鎖定目標(biāo)客戶,并激發(fā)客戶的購(gòu)買興趣;

3、與客戶的購(gòu)買過(guò)程步調(diào)一致;

4、展現(xiàn)對(duì)客戶的獨(dú)特價(jià)值;

5、展開(kāi)咨詢型、分析型的對(duì)話;

6、得到客戶有效的承諾,推進(jìn)銷售;

課程對(duì)象:

銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶銷售、銷售工程師

課程內(nèi)容:

第一講:成為銷售顧問(wèn)的基礎(chǔ)

TCR:T:信任,C:信用,R:融洽的關(guān)系

建立以對(duì)方為中心的銷售行為準(zhǔn)則

第二講:政治結(jié)構(gòu)

確定復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)中的參與者。

認(rèn)識(shí)到職位等級(jí)并不等同于權(quán)力

練習(xí)高層決策以及發(fā)掘組織顧問(wèn)和高層決策者的技能

編制組織結(jié)構(gòu)圖

第三講:吸引客戶

以對(duì)方為中心的吸引客戶準(zhǔn)則。保證客戶/意向客戶易于接受,并獲準(zhǔn)召開(kāi)挖掘需求的承諾:

導(dǎo)航至決策者,

優(yōu)化致電前的準(zhǔn)備工作

成功地進(jìn)行介紹

吸引不易接受的客戶,并處理“錯(cuò)誤的”反對(duì)意見(jiàn)

第四講:挖掘需求

挖掘需求,評(píng)估,并建立聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ):

如何評(píng)估機(jī)會(huì)

挖掘客戶需求

提問(wèn)的技能

傾聽(tīng)的藝術(shù)

第五講:打造價(jià)值

對(duì)建議的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行價(jià)值打造:

理解不同種類的回報(bào)

用以對(duì)方為中心的利益證實(shí)相應(yīng)的回報(bào)

能有效地以實(shí)例和強(qiáng)有力的陳述就回報(bào)進(jìn)行溝通

確定承諾的障礙

第六講:獲取承諾 推進(jìn)銷售機(jī)會(huì)

識(shí)別客戶/意向客戶的承諾:

確定采購(gòu)程序中客戶的位置/辨認(rèn)客戶的承諾水平

識(shí)別下一個(gè)適當(dāng)?shù)氖录⑴c客戶達(dá)成協(xié)議

王老師

曾任國(guó)內(nèi)著名的人力資源公司-中華英才網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理。專注于解決方案銷售培訓(xùn)及電話銷售技巧培訓(xùn),以及培訓(xùn)后結(jié)合公司業(yè)務(wù)的相關(guān)輔導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。 之前他曾擔(dān)任全球最大的IT公司-惠普公司大客戶直銷部培訓(xùn)經(jīng)理。專注于顧問(wèn)式銷售技術(shù)與大客戶銷售策略,已成功開(kāi)展數(shù)千人次的銷售技巧與客戶管理培訓(xùn)。 做為Master講師,負(fù)責(zé)美國(guó)Aslan公司在中國(guó)銷售培訓(xùn)師的認(rèn)證工作。

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在線報(bào)名:客戶拓展技巧實(shí)戰(zhàn)(上海)

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