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有效問題解決法(EPS) – 高效系統的現場問題解決方法

【課程編號】:MKT036082

【課程名稱】:

有效問題解決法(EPS) – 高效系統的現場問題解決方法

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:現場管理培訓

【時間安排】:2025年08月20日 到 2025年08月21日4280元/人

2025年02月11日 到 2025年02月12日4280元/人

2024年09月04日 到 2024年09月05日4280元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供有效問題解決法(EPS) – 高效系統的現場問題解決方法相關內訓

【其它城市安排】:重慶

【課程關鍵字】:上海現場問題解決培訓

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課程簡介

EPS代表了在當今世界的最新的問題解決方法和技術。培訓核心內容包括:問題的定義,是/不是,5個為什么,三種類型根本原因分析及其解決方法。有效問題解決法(EPS)最具創新性的是把失效模式分析應用到問題解決的思路中,還采用高效的解決問題的預防措施,包括類推的方法(Read-Across methodology)。

本次研討班是根據企業的特殊流程和業務以及產品類型進行定制。為期兩天的培訓包括小組練習,另外,為提高問題解決的工具的熟悉和掌握,可以額外一天的七大手法的培訓,包括檢查表、帕累托圖、直方圖、因果圖等,包括頭腦風暴和決策分析等。

可以結合企業現場質量持續改進過程來實施,咨詢師在培訓前收集企業相關問題和處理現狀的相關信息,再實施針對性的培訓和改善。

培訓人員應該包括跨職能的各個部門小組成員。培訓的最后一天,各團隊將現場應用EPS的方法解決實際問題。咨詢師提供現場指導,以確保學員掌握有效問題解決法的實際應用能力。可以把客戶和供應商解決問題的問題作為例子,并幫助團隊討論好的和不好的解決問題的技巧。這將有助于公司的人員了解到目前的做法需要作出改進。培訓過程列靈活采用形式不限的問題解決表格,包括8D ,PRR ,A3等

參加對象

負責識別、解決和消除影響質量、生產力和客戶滿意度問題的管理層和相關部門人員

課程大綱

一、有效問題解決法介紹

二、有效問題解決法過程(每個步驟引導團隊突破練習)

1.第1步:問題識別

2.第2步:啟動圍堵行動

3.第3步:確定失效模式

4.第4步:根本原因分析

5.第5步:糾正措施

6.第6步:實施預防措施

以此類推的過程

問題解決工具(可選)

三、決策分析和團隊突破練習

四、 7個統計工具簡介(團隊突破練習的所有七種工具)檢查表

1.流程圖

2.趨勢圖和散布圖

3.柏拉圖

4.創意,腦力激蕩,因果圖

5.直方圖和過程能力

6.控制圖

7.方法:

8.小組練習

隨著團隊練習,以提高培訓內容,EPS工具和應用的理解

侯老師

行業經驗

曾先后任職于外資大型企業,擔任生產現場管理制造主管和專職六西格瑪黑帶職務。

教育背景

浙江大學工商管理碩士

專業領域

1.中國質量協會六西格瑪黑帶

2.中國認證認可協會ISO9001國家注冊審核員

3.中國認證認可協會ISO14001國家注冊審核員

擅長課題

1.六西格瑪

2.TWI

3.一線主管管理能力提升

4.精益管理

5.TS 16949

6.產品質量先期策劃和生產件批準程序(APQP&PPAP)

7.失效模式及后果分析(FMEA)

8.測量系統分析(MSA)

9.統計過程控制(SPC)

10.8D

個人風格

侯老師十多年的制造業管理經驗,具有豐富制造現場管理經驗,精通精益管理和六西格瑪管理,能有效將管理理論結合到實際現場生產管理中。實踐性為主的教練風格,不拘泥于理論,但能將問題代入到理論中來解決。豐富的案例教學,能根據學員的反應快速調整教學方案。

主要客戶

Siemens, B/S/H, Seuffer, 武漢海爾電冰柜有限公司,上海岡奇電子有限公司,廣運科技蘇州有限公司,廣寶集團廣州建興光電有限公司無錫立霸有限公司,上海東巖機械有限公司,蘇州天燁集團,惠州金山線束有限公司,昆山沃金線束有限公司,滁州新江玻璃有限公司。

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