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【課程背景】

項目中最普遍的項目管理問題是什么，以及如何有效地解決這些問題? 這是每個項目的出資人、項目經理和項目團隊成員都急于知道答案的問題。在多年的項目管理實踐中，眾多組織總結摸索出了很多有價值的項目管理最佳實踐，該課程就是通過分析大量翔實的行業項目管理案例，向您介紹成功的項目管理的最佳實踐以及解決問題的工具。該課程由擁有多年項目管理實踐經驗的權威人士提供。通過該課程您將會學到一些實用的項目管理技巧和工具，這些技巧和工具能夠對你當前的項目和以后的項目立即產生積極的影響。

課程的每一個環節都涉及到：你現在需要做什么？該過程的最佳實踐是怎樣的？你如何將該過程的最佳實踐應用到你的實際項目中去？有哪些技巧、工具和模版可以應用？本課程提倡在計劃制定時要對關鍵項目或項目群角色責任、目標、進度以及關鍵風險和應急儲備進行全面徹底的理解。

【課程對象】

項目經理、項目團隊成員、項目工程師、設計工程師、項目負責人、項目群經理、制造工程師、運營經理、職能經理、研發經理、IT從業人員、市場總監、6黑帶以及其他直接或者間接參與各行業項目管理的人士

【課程目標】

通過本課程培訓，學員將意識并掌握：

組織項目管理的最佳實踐對于項目成功的作用

通過行業案例分析掌握組織項目管理最佳實踐的應用

科學的項目管理工具和模版對于項目管理實踐的作用

一個項目提前開始和快速完成項目目標的最新的計劃編制過程.

通過清晰的了解為實現項目目標所需的工作、時間和資源情況，更加敏銳地找到工作的重點

通過對定義完備的項目范圍和完成范圍所需的活動的共同理解，提高工作效率。

通過項目團隊協作、共同目標和結構化的工作議程提高生產力

【課程大綱】

（一）項目管理最佳實踐概述

何為項目管理最佳實踐

項目管理最佳實踐對于項目成功的重要意義

如何應用項目管理最佳實踐

創建最佳實踐模版

從成功和失敗案例中總結最佳實踐

行業項目管理最佳實踐案例分析

（二）項目定義階段最佳實踐

項目評估及選擇標準

SWOT與平衡計分卡在項目評估中的應用

項目章程的作用及內容

項目經理選拔、確定及任命最佳實踐

分組討論：項目團隊的角色與責任

（三）項目計劃階段最佳實踐

項目規劃流程和方法

項目管理計劃的內容及其作用

項目生命期及其特點

制定范圍說明書

編制工作分解結構

分組練習：編制各組案例項目的工作分解結構

活動定義及排序－網絡圖

活動資源估算及持續時間估算

甘特圖在項目進度管理中的作用

項目費用估算與預算最佳實踐

項目風險管理規劃

風險識別與分析評估

風險應對規劃

分組討論：各組進行案例項目的風險識別及評估

項目溝通規劃

項目干系人管理

溝通方式與溝通渠道

項目采購及供應商管理最佳實踐

（四）項目執行與監控階段最佳實踐

項目計劃執行的要點

項目整體變更控制流程

進度控制的組織、合同與技術手段

風險監控手段

項目合同及外包管理最佳實踐

（五）項目收尾階段最佳實踐

合同收尾的工作內容

項目收尾的流程

項目績效評估及經驗教訓

團隊和個人績效評估

分組討論：項目收尾的行動計劃

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