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課程前言

在西方企業(yè)，引導是一項商務和管理人員必修的基本職業(yè)技能。在日常會議、培訓活動、談判調解、管理沖突、制定決策和計劃、分析和解決問題、促進團隊協(xié)作和組織學習等諸多方面，其應用范圍隨著技術的深化與效果的顯著而迅速在多領域普及。然而，在實施引導技術的過程中，管理者往往會遇到以下問題——

引導師如何就團隊活動/會議的過程，設計框架性、步驟化的流程和方法?

如何引導團隊更好地達成討論/會議的目標?

如何充當好引導師的角色?

針對以上問題，我們特邀資深行動學習認證教練，與我們一同分享《引導技術》的精彩課程，課程講授通過適當?shù)脑\斷和干預技術，來提升活動/會議的效能，讓團隊成員更積極地參與、達成一致共識、提出問題的解決方案、制定決策和計劃、進行反思性學習，助力您更好地完成工作。

課程收獲

理解引導、引導師和過程引導技術

熟悉IAF-CPF(國際引導師協(xié)會認證的專業(yè)引導師)應該具備的能力

增進要成為一個優(yōu)秀過程引導師必備的知識和技能

課程對象

團隊管理者、項目經(jīng)理、內訓師、商務人士、人員和組織發(fā)展領域的專業(yè)人士，及其他對引導技術感興趣的人士

課程大綱

【上午】

一、了解引導和引導師

1、引導是什么

2、引導師是誰

3、為什么要強調“過程”引導

4、什么不是引導

二、了解IAF-CPF

1、IAF-CPF是什么

2、IAF-CPF需要具備的關鍵能力

3、如何成為IAF-CPF 【下午】

三、學習引導技術

1、引導的核心技能

2、如何激發(fā)成員的參與

3、如何問問題

4、發(fā)散性和收斂性的引導

5、引導常用的工具與技術

四、實踐練習

1、引導過程的設計練習

2、引導過程的管理練習

王老師

實戰(zhàn)經(jīng)驗

12年人力資源咨詢經(jīng)驗，是中國大陸首位行動學習認證教練。曾為美世咨詢華南區(qū)咨詢總監(jiān)、企業(yè)大學校長，現(xiàn)擔任益言普道咨詢首席顧問、國際行動學習學會華南區(qū)首席代表。

作為國內資深人力資源咨詢顧問，多年的培訓與咨詢經(jīng)驗使他能熟練地運用行動學習法調動學員的積極性。夯實的理論基礎加上多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，增加了課程的靈活性與實用性;豐富的提問經(jīng)驗與高超的教練技巧，使他能將實際工作經(jīng)驗運用到行動學習課程上。

主要課程

WAIL行動學習項目設計與應用、WIAL行動學習教練認證基礎課程、組織學習和行動學習……

服務客戶

西門子、惠普、中國移動、中國銀行、中國石化……

查看王志剛老師詳細個人簡介，請瀏覽商戰(zhàn)名家網(wǎng)“王志剛”專家視頻。

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