企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
職業(yè)技能培訓(xùn)公開(kāi)課
職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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問(wèn)題導(dǎo)向的流程診斷課程
【課程編號(hào)】：MKT013795
問(wèn)題導(dǎo)向的流程診斷課程
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】：職業(yè)技能培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年07月17日 到 2025年07月18日2500元/人
2024年08月01日 到 2024年08月02日2500元/人
2023年08月17日 到 2023年08月18日2500元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供問(wèn)題導(dǎo)向的流程診斷課程相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：深圳
【課程關(guān)鍵字】：上海問(wèn)題導(dǎo)向培訓(xùn),上海流程診斷培訓(xùn)
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培訓(xùn)受眾:
內(nèi)部審核人員
二方審核人員
內(nèi)部審計(jì)人員
體系管理人員
期望提高審核能力的人員
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠在以下方面增長(zhǎng)功力：
審核發(fā)現(xiàn)解決寶典 --- 探討排名前8位的審核常見(jiàn)問(wèn)題及其解決建議
審核套路 --- 熟練“演奏”BSI審核五步曲
審核技巧 --- 提升審核技巧，煉就“火眼金睛”，更加高效地發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題
審核發(fā)現(xiàn)展示能力 --- 領(lǐng)略展示審核發(fā)現(xiàn)的新思路
課程大綱:
課程活動(dòng)包括最佳實(shí)踐分享、案例研討、審核技巧角色演練：
模塊一：審核常見(jiàn)問(wèn)題Top 8
企業(yè)管理體系中存在的具有共性的前8大問(wèn)題
“冰層”下的原因和問(wèn)題解決對(duì)策
案例研討
模塊二：流程診斷為哪般？
流程診斷的價(jià)值
從9要素看流程診斷
流程診斷基本方法
模塊三：如何發(fā)現(xiàn)流程中存在的關(guān)鍵性、重量級(jí)問(wèn)題？
“奏響”審核5步曲 - 創(chuàng)造氣氛、建立基礎(chǔ)、客觀抽樣、跟蹤線索、報(bào)告發(fā)現(xiàn)（非常3+1）
情境演練 - 8大關(guān)鍵審核技巧
針對(duì)審核過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的狀況該如何處理？BSI講師將帶領(lǐng)大家一起體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)，并分享實(shí)踐心得。
模塊四：如何科學(xué)合理地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)？如何使問(wèn)題的展示引發(fā)企業(yè)管理者的共鳴？
問(wèn)題分類(lèi)思路和方法 --- BSI BenchMark
問(wèn)題展示模型 --- BSI BenchMark
研討與練習(xí)
模塊五：?jiǎn)栴}導(dǎo)向流程診斷引發(fā)的系統(tǒng)思考
課程時(shí)間：2天
課程費(fèi)用：人民幣2,500元/人（包括教材、考試+證書(shū)、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用）
專(zhuān)家老師
由知名專(zhuān)家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問(wèn)題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢(xún)。