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高情商的管理溝通技巧

【課程編號】:MKT012458

【課程名稱】:

高情商的管理溝通技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2025年07月12日 到 2025年07月13日5800元/人

2024年07月27日 到 2024年07月28日5800元/人

2023年08月12日 到 2023年08月13日5800元/人

【授課城市】:佛山

【課程說明】:如有需求,我們可以提供高情商的管理溝通技巧相關內訓

【其它城市安排】:成都

【課程關鍵字】:佛山管理溝通技巧培訓

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培訓受眾

中高層次管理人員

課程收益

一、了解企業溝通的誤區和障礙;

二、學會職場高效溝通的7個技巧;

三、學會化解溝通沖突的方法。

課程大綱

一:當代經理人的競爭密碼

1、企業成功的4大競爭能力

2、員工對經理人的溝通需求

3、組織對經理人的溝通需求

4、職場溝通的四個誤區

二:經理人六個高情商的管理溝通技巧

1、通吃:洞其所欲,任我駕馭的溝通行為密碼

2、客戶:張網釣言,求我所求的溝通攻心術

3、員工:情緒轉換,謀定而后動的情景溝通法

4、上下:謀成之要,同欲而親的承諾溝通法

5、隨機:感動其情,語襲不備的情感交融法

6、危機:矛盾相轉,因勢行策的T.K溝通法

三:兩個高情商的溝通訓練

1、植入:隱伏待機,隙起必應的植入溝通法

2、流程:精熟對方,戀愛式溝通流程

四:一個高情商的領導者修煉

1、天時地利,復合人和的最佳匹配特質

2、通用崗位的職業特質適配性參考

胡老師

原深圳中商國際管理研究院 副院長

著名人力資源管理專家

中國注冊管理咨詢顧問

PTT國際職業培訓導師

行動學習首席催化師

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