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高級秘書的專業技能訓練

【課程編號】:MKT011945

【課程名稱】:

高級秘書的專業技能訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:行政管理培訓

【時間安排】:2025年06月30日 到 2025年07月01日4180元/人

2024年11月25日 到 2024年11月26日4180元/人

2024年07月15日 到 2024年07月16日4180元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供高級秘書的專業技能訓練相關內訓

【課程關鍵字】:北京高級秘書培訓

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課程收益:

幫助經理助理與秘書掌握和提高專業基本技能

幫助經理助理與秘書提升職業化形象和專業素質

幫助經理助理與秘書分析現狀、展望自己的職業前景

課程大綱:

秘書/助理職業的定位

秘書/助理的職業化準則

職業秘書/助理的在企業中的作用和任務

秘書/助理職業的基本技能

職業秘書/助理應掌握的工作方法

職業秘書/助理應具備的職業素質

秘書助理的重要技能

如何提高辦公室的效率

學會用圖表說話

如何輔助和配合不同性格的上司的工作

秘書助理的職業禮儀

秘書/助理職業的職業化及職業前景

電話溝通技巧

成功地樹立企業形象--秘書助理, 企業的形象窗口

秘書助理的職業化電話禮儀

秘書助理的電話溝通技巧

檔案管理

企業內不同部門的檔案特點

實用有效的辦公室檔案管理

差旅的計劃、組織、安排

差旅安排的基本步驟

差旅安排中有效的工作方法

差旅期間秘書和助理的相關工作和職責

時間管理

了解老板的時間管理的觀念

了解同隊中的同事的時間管理的觀念

任務優先權的分配原則

有效的時間管理工具

信息傳遞與交流工具

溝通與協調的技能

溝通的目的

溝通的原則

溝通的基本方法

溝通的誤區與障礙

溝通的技巧:傾聽、表達、提問

協助上司工作中的內部溝通

跨部門溝通的常見問題分析和溝通要點

舒老師

由知名專家講授,運用眾多實戰案例,深入淺出剖析難點問題,欲了解老師更多詳情,敬請致電咨詢。

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